Chegamos ao estabelecimento e fomos informados que não existia nenhuma reserva a nós, além de terem sido estremamente mal educados em insensíveis com a situação, E com isso, fomos informados que não tinha mais a unidade que queriamos e como já era noite e não sabiamos onde iriamos dormir, pegamos outra unidade e PAGAMOS diretamente ao estabelecimento (segundo eles não tinha nenhuma reserva pela Hoteis.com e a cobrança do meu cartão via plataforma Hoteis.com, somente seria efetivada se eles registrassem o check-in, o que não ocorreu)

Bem aconchegante Mais as paredes são finas escutamos todos os outros quartos

Optamos por um Motel, pois era mais próximo da festa que iriamos! Quando chegamos não achavam nossas reservas, demoramos 40min pra entrar. Deixamos nossas coisas e avisamos que iriamos sair e que voltaríamos tarde. Disseram que já estava tudo certo! Voltamos 22:30. Quando foi 2h da manhã ligaram no quarto dizendo que nossa diária era de 4 horas e que já estava na hora de irem embora. Acho que já estão tão acostumados a fazerem isso que nem se atentaram que nossas reservas eram de 24h. O que achei foi uma equipe despreparada para atender o publico!

Foi boa, ambiente agradável!

Hou uma cobrança sobre o valor contratado de R$32,00 acima do que estava no site. Gerou-se um certo constrangimento pois precisávamos sair do motel pq tínhamos um evento no Templo Zu Lai, A recepcionista foi bem gentil e prestativa.