Overall Ratings & Reviews Saku Grand hotel

this place was great and the staff even came out to help me fix my bicycle. stay here!

朝食も充実しており、また、細かいサービスがあり、快適に過ごせました。部屋も綺麗にリフォームされており、問題は隣室の音が少し気になったぐらいです。

エアコンの調子が悪いのかカタカタとうるさく 止めると寒いので眠れなかった 髭剃りの質が良くなかったので髭剃りまけして 血だらけに… 宿泊費も安くホテルマンの方もとても親切で 朝食も充実していたので良いホテルだと思います

とても親切なスタッフの方で快適に過ごしました

朝食は無料でしたが、とても充実していました。ホットサンドメーカーもあり、美味しく頂きました。サラダ、コーヒー、牛乳、オレンジジュース、和食系のおかず、洋食系のおかず、目玉焼きも温かいのが、食べられました。カレーもあり、充分、満足しました。

朝食会場に音楽が無く無音で、みんな黙々と食べていてなんとも言えない雰囲気だった。 インストルメンタルなんかをかけてみては？

初めて宿泊しましたが、チェックイン時間前に着きましたが、早目に手続していただき、有り難かった、です！！

少し古そうだったが清潔感はあった

朝食のビュッフェの流れがイマイチ分かりにくかったです

古いホテルだが、メンテ出来ててなかなかよかった。

飲食店、飲み屋も少ないのですが逆に静かで落ち着きます。朝食の自分で作るピザトーストがとても美味しかったです。

軽井沢のアクセスも良い

朝食バイキングが大変満足でした

朝食のサービスが、大変、よかった。 部屋のカーペットにシミがあり、システムバスの方から、漏れていないのか、心配であった。

部屋のコンセントが 1カ所しかなく ベットから離れていて 携帯電話の充電が　不便やった

部屋も広くて清潔だった。朝食も美味しかった。また、利用したいですね。

2泊しましたが、快適に過ごせました。お掃除は簡易掃除もあり、自分の時間でゆっくりと過ごせました。簡易掃除だとお水のボトル１本頂けました。１階のマッサージチェアも無料で使用出来て空気洗浄器&加湿器の貸出しもあり花粉症だったので助かりました。 スタッフ皆さんの対応が良かったです。 また利用させて頂きます。 お世話になりました。

サブベッド利用して大人３人で宿泊しました。 十分くつろげました

いつも出張時に利用させていただきます。 清潔でとても良いです。

部屋については、照明などがつかなかったりした為、事前の案内が欲しかった。。 あるものが点かないのは、少し不快に思う。