Excellent check in and breakfast staff. Both so helpful, friendly, professional & welcoming. Large, clean room with full amenities (coffee, tea, water, toiletries). Great location a few minutes walk from train station.

Good customer service, super clean facilities, flexible parking options and nice breakfast.

A really nice place, luxurious and understated. I love it. Big bath, very nice experience.

Good

Clean hotel. Courteous staff. Room was rather spacious. Good breakfast in the morning.

The hotel is located close to the station, with lots of restaurants and izakayas nearby. The lobby was very modern but the rooms were a little shabby. Being close to the station, there was a lot of noise - not very well sound proofed. Breakfast buffet was good with a nice selection of food and beverages to choose from.

良かった

朝食が　美味しいく 部屋も　広かったらのでとても満足です！

暖房を入れて、作動まで１０分以上かかりました。普通のエアコンなのですが。

徳島のホテルはいろいろ泊まったことがありますが、ここは初。バスタブ、シャワーヘッド、洗面台、とてもいいものを使っていました。水圧はちょっとだけ低めかな。掃除は行き届いており、快適。朝食はよく頑張っていました。宿泊客以外にもたくさん客が来ていました。近隣のホテルから来たのかな？そば米汁、フィッシュカツは懐かしい味でした。リピありです。

綺麗なホテルだった

全て良かったです。

朝食がとても豪華で美味しい。間取りもしっかりしていてストレスなく食事できました

立派な設備等の割に宿泊費が安い ただし和事で使うのには朝食が高いので外で食べるしかない。今の時代朝食付きがありがたい 無料の場合シンプルなモノで十分です

安い、快適、文句無し、コスパ最高

駅に近く、質問したスタッフは快く資料を探して説明してくれた。気持ちよかったです。

スタッフの方が皆さん、笑顔で対応してくださいました。どなたもとても感じが良く、仕事での宿泊でしたが、ゆったりと過ごすことができました。 朝食ビュッフェに郷土料理があり、勝手が分からずに盛り付けようとしたところ、担当の方がさりげなく近づいて来られて手順や料理の解説をしてくださいました。 また、チェックアウト後にフロントへ荷物を預けて、少しだけ朝の散歩に行こうと、小雨の中折り畳み傘を持って出かけようとしたところ、別の方が、わざわざビニール傘を出してきてくださいました。気配りが素晴らしいと思いました。(自分の傘があったので丁重に辞退しましたが)

なし

初めて利用したが、カウンターが２Ｆにあって最初にわかりにくかったこと以外はすべて快適でした。スタッフが良く訓練されている印象です。特に、朝食会場では、最近はあまり良い思いをしたことがなかったのですが、スタッフは大変効率的かつ周囲に気を配りながら動いており、とても気持ちよく利用できました。種類も十分でした。唯一、味噌汁と地元のそば米雑炊はあったのですが、洋食用にスープがあれば完璧でした。次に徳島に来ることがあればまた利用します。

部屋がダブルで広かった