No WiFi. Restaurant closed. Drive 10 k to a restaurant that is open.

Garage type of accomodation, no windows and no services or anyone to talk to.

Really beautiful remote retreat. The lady I met was so kind and helpful. I would not hesitate to go back

Freezing rooms, poor breakfast, rooms not cleaned in 7 days. Pool area thick with weeds and the pool was dirtu with insects and scum on the bottom. This could e an incredible place if someone gave some customer service

Our stay at this hotel spoiled what otherwise was a good holiday. Arrived in the dark to a deserted building. Rang the telephone number we had for the hotel from Expedia several times but no one answered. Tried another number for the hotel but got through to people in Barcelona!! Walked up into the village,asked at the local cantina but no one knew what to do or who to contact. Had to drive into Puerto de Rosario to book a hotel there. The lovely lady on reception at this hotel tried to help us and telephoned several different numbers she found for the Hotel Rugama too, but she also couldn’t get through to anyone either. We had therefore to spend more money checking into this hotel for the night. When we returned to the Rugama the next day we luckily caught the owner who offered no apology and just showed us a key box and said something about a code, keyed this in and gave us the key (but not the code even though I asked for it). Do not stay in Room 11, I REPEAT DO NOT STAY IN ROOM 11!!! Our first night there we were freezing. The room was cold and very damp. We had to wear woollen hats in bed and caught a cold that stayed with us to the end of our holiday. a heater had been provided and the owner said something about the roof needing repairing. The heater did heat the room a little but it was still cold and awfully damp. All our clothes were damp and wet. We decided to check out the night before we were supposed to at more extra cost because we couldn't bear it anymore. Very

Struttura molto caratteristica, immersa nella natura. Recupero eseguito con gusto, attenzione a qualche particolare.

Toll restaurierte Finca,sauber ,leckeres Fruehstueck

Intimo y natural. Buen desayuno. Bonita finca

Vous recevez un lien a remplir ...pour aviir un code pour rentrer dans l'établissement....mais il faut payer . Ok Sauf que vous avez deja tout paye .... et la on fait comment ? On appelle ... aucune solution ...on appelle alors hotels.com qui arrange ...on passe en tout 2 heures o tel . On avait resérver 1 table o restaurant .... on apprend en arrivant restaurant ferme ce soir la . Aucun salarie sur letablissement la nuit il fait le savoir . Apres cest calme comme endroit . Non honnetement trouvez ailleurs ...je ne reviendrai pas . Le petit dejeuner du matin etait tres bien par contre .

Es un lugar idílico. Un complejo de casonas antiguas y elegantes, típicamente canarias. Dudo mucho que haya un sitio igual en toda la isla. Muchísima tranquilidad y confort. Excelente.

Les coordonnées GPS données sur le site sont erronées

Bien qu'ayant réservé et payé en avance, personne ne semblait au courant. Chambre spartiate.

Es un hotel rural. Las habitaciones estan acomodadas al caserio rural algunas con una ventana muy pequeña. El caserio es muy bonito. Las instalaciones son nuevas. No hay aire acondicionada. El desayuno buffet muy correcto. Te envian un codigo para la llave i el check in es on line.

De ligging van deze accommodatie was heerlijk. Rustig, ver weg van de grote toeristische plaatsen. Dit betekent wel dat een auto (of ander vervoer) handig is. Centraal gelegen op het eiland. Het complex en het terrein zijn keurig onderhouden. Er is een klein maar prima zwembad. De kamer waar wij in verbleven was eenvoudig en netjes. Er was een klein koelkastje aanwezig in de kamer. De douche kan een kleine opfrisbeurt gebruiken. Houd er goed rekening mee dat het restaurant op het terrein niet elke dag geopend is, in de buurt zijn niet veel restaurants en supermarkten. Er is geen receptie, de sleutel haal je uit een kastje met een code die je via een tekstbericht en de mail ontvangt. Dat werkte bij ons helemaal prima. Ontbijt is inbegrepen, dit wordt keurig verzorgd door aardige medewerkers.

Nos gustó la manera de hacer el check-in online y asi tener flexibilidad para llegar. Recinto muy bonito y muy cuidado. Para repetir!!

Me encanta la paz y la belleza del hotel, lo único que no me sentía tranquila con fue por no poder cerrar la puerta desde adentro por la noche, tuve que poner una silla debajo de la manecilla. No ayuda haber escuchado una conversación en un bar del pueblo de que había un ladrón en busca de captura! La llave maestra de la camarera de limpieza sí funcionó, pero la nuestra no.

el silencio y el desayuno B&B&B

EDIFICACION HISTORICA REMODELADA CON MUY BUEN GUSTO. UN LUGAR APACIBLE, PAZ, COMODIDADES BASICAS PERO SUFICIENTES. JARDINES MUY BONITOS.RESTAURANTE DE CALIDAD. DESAYUNO EXQUISITO. PERSONAL MUY AMABLE. LOCALIZADO EN EL CENTRO DE LA ISLA FACILITA MOVILIDAD A CUALQUIER LUGAR

Pequeño oasis en el centro de la isla. Tranquilo, acogedor y el trato del personal es increíble. Si buscas descanso es el lugar ideal. Y si buscas playa las tienes todas cerca

si buscas tranquilidad este es el sitio perfecto ,personal muy amable que pena que no tengan restaurante noche todos los días por lo demás perfecto