Hotel novo, limpo e bem localizado, mas com despreparo em relação aos processos de check-in e check-out. Efetuei a reserva para a minha namorada e ela teve problemas para entrar e sair do hotel devido a uma falha de comunicação entre a Hoteis e o Nord Easy Patos durante o final de semana. Mesmo fornecendo recibo, email, enfim, todos os documentos que comprovam a reserva, não foram suficientes para o hotel acreditar que a reserva era real. Ora, como pode não haver um canal de comunicação entre o estabelecimento e o site no final de semana? Foi necessário deixar dados de cartão de crédito como medida de segurança. Infelizmente isso causou constrangimento, por isso espero que este feedback sirva para que o hotel procure melhorar nesse aspecto. Apesar de tudo o hotel tem funcionários cordiais.