Overall Ratings & Reviews Dialog Hotel Villan

The desk is unstaffed, and there are only a few custodial staff available throughout the day. The refrigerator and freezer in our room didn't work, there was no dish soap to use for the few things in the kitchen. Thank goodness the place wasn't expensive. Really the only redeeming factor, other than great location.

A fantastic hotel the staff were superb near the docks to get the Ferry into the city centre. A lovely breakfast every morning everything was spot on

A fantastic hotel for great value and wonderful staff a superb location with the Ferry terminal to take you to the city centre. A delightful holiday made easier by the hotel

Room was warm, no aircon, couldn’t open any windows, we had a room for 3 people, the third person had to sleep on a sofa bed which was very uncomfortable, otherwise good breakfast, good location and quiet area, we enjoyed our stay

The location is fantastic, but unfortunately, we encountered bugs in the rooms. On the bright side, the breakfast was enjoyable.

Great

Quaint and quiet, with a lovely and supportive staff. I’d enjoy staying there again.

Looks like this hotel has been taken over by unexperienced owners or not informed personal. We did not get any information about breakfast times, internet access, reception opening times. A few things were missing in the room, such as a hairdryer, not enough towels, no soap/shower gel dispenser, shoehorn. Small thing that makes a stay better. As stated on the website, daily cleaning, but we did not see any of this, not informed if any. Water boiler was supplied but no cups, drinking glass. Faucet in the bathroom was loose.

The location of the hotel is very good and quiet. The room was good but main problem was the cleaning. We asked to clean the room several times during our stay without luck, they cleaned it only the last day so a bit useless. Also there were some problems with the entrance door late at night, the code didn't work and the door was locked so we had to call the emergency number or wait for someone to rescue us. I hope they'll solve it soon.

Dejligt ophold til en meget billig pris og med morgenmad

It was OK but nothing more. Far away from the city. The upside is that the price was good compered to what we got.

We selected this Hotel for our last two days in South Sweden and final aim of our Helsingborg - Götheborg bike trip (Kattegattleiden). We were expecting much less in accordance to rating and price and were positively surprised. The hotel is located directly at the waterfront and the ideal for getting into town as the ferry is just 100 mtrs from the hotel. In the evening one can relax at the water front with a lot of good restaurants and bars. The rooms were spacious and clean with nicely decorated. Good and complete breakfast buffet - the fresh waffles are the hit! The only point for critics is the fact that there is no parking space provided by the hotel. Vehicles have to be parked on a public parking space (at 5 Euro a night/day). The check in was a little sub standard (by a "sleepy" receptionist who hardly talked). As this attitude has not continued with other staff members we still provide a high ranking.

Bra budgethotell, nära centrum med bra färjeförbindelser.

Obemannad hotell. Tog 30minuter innan vi fick hjälp med incheckningen. Kortet till rummet skulle man göra själv. Extra sängen var inte ens en säng det var sitt fåtölj utfällbart med madrass på. Smutsiga handdukar samt att badrummet inte ens var städat. Det låg smutsiga handdukar ned kastad i duschen. Tror knappast att det var rena sängkläder att dom princip bäddade rent det… Och frukosten var fruktansvärt äggröra i vatten och pannkakorna var torra och hårda. Personalen vid frukosten var inte trevlig bemött och frågade vilken rum vi kom ifrån samt varför inte alla kom ner och åt frukost och fick ett påminnelse om vilken tid för utcheckningen. Aldrig varit med om liknade hotell förut. Inte ens ett hotell snarare vandrarhem. Ingen kylskåp eller skohorn.

Obemannad incheckning, vilket de skulle vara tydliga med vd bokning och bekräftelse för att få ett bättre första intryck. Första intrycket är viktigt. I övrigt ok för det bra priset. Se det som ett bra bed & breakfadt snarsre än hotell så blir upplevelsen bättre. Bra läge, båt in till stan utanför dörren.

Entren inget snyggt och den reception är inte aktuell utan när frukost öppnar blir det på andra våning. Ingen personal där när man anländer. Korten ligger framme med namn på. Tyckte de va dåligt att det inte fanns vattenkokare i rummet. Eftersom receptionen är där frukosten är har hon koll på vem som äter min stackars dotter vaknade tidigt gick upp till resturangen, åt knappt. Ville gå upp igen med resterande familj senare fick hon till sig hon fick inte äta för hon redan varit där så med andra ord "vakt"när det gäller att äta. Hårda bullar och torra pankokor misstänker de va gårdagens. Det enda positivt är väl läget. I fint område vid vattnet, är det sämsta hotellet jag varit på. Tycker man ska klassa det som vandrahem med eget badrum inget hotell!!

Relativt billigt. Det var enda fördelen. Hade en liten "affärslägenhet" med köksdel, med mycket smutsig utrustning. Stopp i handfatet på toaletten, trasigt badrumsskåp, överlag dåligt skick. "Dubbelsängen" var i själva verket två sängar som gled isär. Ingen fanns i receptionen (trots uppgift om tider för incheckning) och ingen information om hur vi fick tag i nyckelkortet - en annan gäst hjälpte oss på plats. Inga funktionella gardiner; vi fick sova med t-shirt knuten runt huvudet mot morgonljuset. Svårt att hitta fördelar med detta boende, men med hög toleranströskel och liten plånbok kanske det kan tilltala någon.

Man får exakt vad man kan begära för det låga priset. Tillräckligt skön säng och tillräckligt bra frukost. Kan rekommendera detta hotell.

Hej Det var inget bra ställe alls och det du annonserar om skiljer sig väldigt mycket från verkligheten. Rummet luktade cigaretter, toaletten var trasig, det fanns inget kylskåp. Jag är sjuk och jag behövde lägga medicin i kylen, men den fanns inte tillgänglig. Rummet var väldigt smutsigt, lamporna i rummet var utbrända, det fanns ingen hårtork, personen som serverade frukost var väldigt oförskämd och arg, vi var inte alls nöjda, jag betalade 1600 kroon för rummet men jag är inte alls nöjd och jag kommer att klaga. Tack

Praktisk og greitt! Enkelt, men funksjonelt!!