Not enough pillows and bedding. Only gave 1 pillow per person. Overall a good stay, however we had to take the stairs from 3rd floor to our unit on the 6th which was slightly inconvenient.

Great value located on a beautiful island. Very friendly staff.

We love this place!!! Me, family, friends booked this place in the last minute. We look at the pics and thought that is always “worst”. But genuine it was much better. Perfect location, clean, everything top. Friend and helpful staff. My new place to go in Ilhabela 💕

Great property, great staff and great location.

Viajamos de moto para Ilhabela, e quando chegamos no hotel descobrimos que não tinha estacionamento disponível. O anúncio diz que não teria vaga de garagem mas tem estacionamento disponível (com isso julgamos apenas que a vaga não seria garagem coberta mas que existiria estacionamento para nossa moto) e descobrimos que não poderíamos deixar nossa moto estacionada dentro da propriedade, mas sim deixar na rua. Decidimos que se o hotel não disponibilizasse uma vaga iríamos voltar pra SP, pois um espelho roubado nos custaria mais do que as 3 diárias no Residence. A gerência conseguiu com que um proprietário nos alugasse por 3 dias a sua garagem e no final deu tudo certo, Sugerimos que o anúncio deixe esta questão mais clara para que futuramente não haja a mesma confusão com outros hóspedes. O apartamento é perfeito, tem tudo que se precisa e é como estar em casa! A área da piscina é perfeita. Com certeza retornaremos!

A vista é sensacional, quarto lindo, limpo, tudo muito bem organizado. A equipe excelente, atenciosa, nos ajudou em tudo que precisamos, amamos os dias que passamos la, com certeza iremos voltar mais vezes. E super recomendamos.

Otimas acomodações, tudo bem organizado e funcional. Aconchegante.

Ok

Tudo excelente

Quarto: sistema automatizado para fechaduras seria mais seguro. Checkin: processo bem arcaico. Solicitaram documentação física (CNH). Estacionamento: pouquíssimas vagas no condômino e por ser uma área bem movimentada, muito difícil conseguir vaga disponível na rua.

Se você quer ficar no centro perto de restaurantes, bares e da vila histórica e ótimo. A estadia foi tranquila, a piscina estava um pouco turva, mas devido a estar cheio pode ser por isso, a única coisa que foi uma

Lugar muito top e organizado

APARTAMENTO EXCELENTE, MUITO CONFORTAVEL. A UNICA COISA QUE FALTOU FOI A VAGA NO ESTACIONAMENTO.

Ótimas instalações, limpeza, localização e vista

Apartamento muito confortável.

Flat maravilhoso, limpo, funcional!!!

Pousada muito boa!!! Camas confortaveis, Chuveiro um pouco fraco.

Otima estadia como sempre.

O apartamento é muito bom e confortável, ótima varanda e vistas ao mar. Localização é ótima! Muito bem estruturado, muito limpo, funcionários muito solícitos e educados. Recepção 24 horas e alguns apartamentos dispõem de vaga de estacionamento! Já estamos planejando nossa nova estadia no IBR! O único porém foi as condensadoras dos ar condicionado ficarem na frente da janela do quarto, impossibilitando dormir de janela aberta quando usando os dois dormitórios. Pois um usa e outro não, aí o barulho e o calor da condensadora incomodam bastante. (Quarto superior com vistas ao mar)

Excelente, local bem situado, limpo, seguro com portaria 24 hs, elevador os aposentos são muito bons e confortáveis, amplos Somente poderiam fazer a higienização e troca de toalhas em 2 ou 3 como outros locais.