8.8
Very Good
From 68 reviews
Provided by travellers on
Cleanliness

9.2

Room Comfort

9.2

Meal

8.3

Location

8.5

Service and Facilites

8.9

Sort by
Most Recent
Format
With Text
Preferences
All Ratings, Current App Language, See all reviews

Traveller Reviews Sofia Hotel Phu Quoc

Number of reviews per page
20
40
Customer reviews
Nhu C. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Reviewed 84 week(s) ago
The room is clean, airy, and the furniture is quite new. The owner is super enthusiastic. If I have a chance, I will come back
Translated by Google Icon
See original
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
23 Nov 2023
The hotel would like to thank you for trusting us to use room service and giving us good reviews for the hotel
Translated by Google Icon
See original
Trung H. V.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Reviewed 124 week(s) ago
Chủ khách sạn rất thân thiện, chu đáo. Phòng ốc rộng rãi và sạch sẽ. Gia đình mình đi 3 người có trải nghiệm rất tuyệt vời tại Phú Quốc
1 people find it helpful
Pham T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Reviewed 129 week(s) ago
khách sạn rất đẹp, rộng rãi và sạch sẽ. khách sạn nằm trong group resort ở Dương Tơ nên yên tĩnh và khá biệt lập. ông chủ rất thân thiện và dễ thương khi cho tụi mình check in rất sớm, gợi ý cho tụi mình những điểm đi chơi, ngoài ra mình rất thích bãi trường ở khu ks, rất đẹp và yên bình. ở đây ngắm hoàng hôn cũng không thua kém gì sun set nha mọi người, kiểu mộc mạc bình dị rất là tuyệt vời 👍
Read More
Find this review helpful?
Đỗ Diệu L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Reviewed 135 week(s) ago
Phòng mới, sạch sẽ, ban công rộng rãi, view đẹp. Tiện ích đầy đủ. Chú chủ nhà vô cùng thân thiện, dễ mến, tạo điều kiện cho khách hàng.
3 people find it helpful
Ngoc T. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Reviewed 140 week(s) ago
The hotel is clean, the area is quiet but full of facilities, very suitable for relaxation. The owner is enthusiastic and supportive
Translated by Google Icon
See original
Find this review helpful?
Thuan N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Reviewed 141 week(s) ago
Rat tuyet voi. The owner really enthusiastic and supportive. Should try!
Find this review helpful?
Nguyen H. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Reviewed 146 week(s) ago
Friendly hotel owner. Will visit next time I come to Phu Quoc
Translated by Google Icon
See original
2 people find it helpful
Nguyen Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Reviewed 148 week(s) ago
Proper place for whom would like to save the cost. Không thể tốt hơn với giá km 360k. Sát chợ đêm bãi Trường, khu tắm biển
1 people find it helpful
Minh Phu Ngo
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Reviewed 149 week(s) ago
Anh chủ nhiệt tình, vui vẻ, khách sạn rộng thoáng, sạch mới, thuận tiện đi các Kdl, sân bay, các chợ đêm
Find this review helpful?
NGUYEN Q. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Reviewed 150 week(s) ago
Khách sạn sạch sẽ, anh chủ nhiệt tình và rất vui vẻ . Sẽ ghé lại khi ra PQ.
2 people find it helpful
Hang H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Reviewed 151 week(s) ago
14.00 nhận phòng nhưng khi tới đúng giờ thì phải ngồi đợi 20p mới có phòng. Thái độ không tốt với khách đặt phòng hạng thấp. Đặt 2 phòng Cho 4 người nhưng bắt ở mỗi phòng 1 lầu với lý do phòng hạng thấp nên mỗi lầu chỉ có 1 phòng.Phòng có muỗi, không có dép, phải yêu cầu thì mới có. Qua ngày nhưng cũng không có người tới dọn phòng, xài khăn cũ, phải xuống xin 2 chai nước và cuộn giấy vs. Vì Anh chủ đi đâu mất, có mỗi bác trai già cả nên không dám làm phiền bác nhiều. Quá tiết kiệm, hành lang và khu thang máy tắt đèn tối om cả ngày và đêm đều không hề bật. Tủ lạnh cũng không cắm, tivi để trưng thôi chứ không có mạng. Phòng Không có cách âm, phòng kế bên báo thức cũng nghe luôn. Nói chung không bao giờ quay lại lần nữa
Read More
5 people find it helpful
Accommodation's Reply
08 Aug 2022
The first thing I apologize on behalf of the hotel to my family for the inconvenience of the last trip. I do not admit I am right, but the problem of waiting 20 minutes, I explained to my boss that the new guest checked out and I just cleaned the house and waited. dry house gd i will get a room i don't have attitude to guests about the room gd i booked a standard room i also explained that the standard room is only one room per floor and i want to change it i will upgrade the room class for me and compensate for the money incurred, but I do not accept. As for the problems, I will absorb and acknowledge your opinion and I will be different. Thank you for your suggestions for my hotel.
Translated by Google Icon
See original
Profile Picture
TRINH T. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Reviewed 155 week(s) ago
Khách sạn phụ vụ rất nhiệt tình , chu đáo.Sẽ lại ghé ở nếu quay lại Phú Quốc lần tới
1 people find it helpful
Profile Picture
Dat D. M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Reviewed 156 week(s) ago
Nice and clean room. Location near the beach can take a bath comfortably
Translated by Google Icon
See original
2 people find it helpful
Nguyen L. M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 162 week(s) ago
No mineral water , hair dryer , foot towel , nothing , too bad ,
Translated by Google Icon
See original
3 people find it helpful
Accommodation's Reply
26 May 2022
The first thing is to represent the hotel because of this unfortunate incident I don't make excuses for negligence, but the things you asked for above were because the room lady didn't put them in that day, if you don't have them, you can ask the supplier to be ready to provide you with what you need. Anyway, due to my negligence, I apologize on behalf of you.
Translated by Google Icon
See original
Profile Picture
Tran t. m.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Reviewed 165 week(s) ago
khách sạn sạch sẽ, chủ nhà thân thiện chỉ có 1 điều khách sạn không có ăn sáng nên sẽ phải mất thời gian di chuyển đi ăn.
Find this review helpful?
Profile Picture
Nguyen Q. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Reviewed 165 week(s) ago
The room is clean and beautiful, but the surrounding facilities are a bit empty and few 😁
Translated by Google Icon
See original
1 people find it helpful
Thai B. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Reviewed 169 week(s) ago
I had a stay for 2 nights at the hotel, the owners were very happy and friendly. The room has windows facing the outside, new and clean furniture, full of basic amenities. All in all, 10 points!!
Translated by Google Icon
See original
3 people find it helpful
Do Thi C. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Reviewed 172 week(s) ago
The owner is enthusiastic, happy, new room
Translated by Google Icon
See original
1 people find it helpful
Tran B. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Reviewed 174 week(s) ago
Friendly and enthusiastic owners. The hotel is clean and full of amenities.
Translated by Google Icon
See original
Find this review helpful?
Nguyen T. H. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Reviewed 176 week(s) ago
mình book trước 1tháng rưỡi , đến nơi thì hết phòng nhưng anh chủ rất nhiệt tình và sắp xếp chỗ ở cho mình khách sạn của anh ấy kế bên, phòng ốc khá là ok, lễ tân lịch sự ,mình mướn xe 2 ngày rưỡi hơn mà ảnh tình mình có 2 ngày thôi. anh chủ nhiệt tình... cám ơn anh chủ rất nhiều nếu có dịp quay lại phú quốc sẽ ghé tiếp a. mọi người nên book nhé đảm bảo lịch sự chu đáo.
Read More
1 people find it helpful
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
Thank you for your satisfaction with the service of the hotel and hope to see you again in the near future.
Translated by Google Icon
See original
Number of reviews per page
20
40