Overall Ratings & Reviews Terrace Hill Resort

5 of 5. Instructions to get in were clear. Walking distance, There is a convenience mart near by to get essentials.

비대면 체크인인건 알았지만 입실시 당면한 여러 문제상황에서 그어떤 도움도 받지 못했고 오후 4시부터 밤11시까지 유선통화 및 메세지 문의 모두 연결되지 않았습니다. 당일밤에 짧고 형식적인 사과메세지 1건 받았지만 정작 요청드린 문의에 대해서는 안내받지 못하고 나왔네요. 스스로 메뉴얼대로 잘 수행하시는 분들은 괜찮겠으나, 어르신을 모시거나 반려견, 아이 동반처럼 챙겨야하는 동행들이 있다면 멘붕 될 요소가 많은 숙소입니다. 비대면 체크인의 경우라면 더더욱 문의대응체계는 잘 갖춰놓아야 할것 같은데 말이죠. 얼마나 오래 방치되었는지 알수없으나 입실시 방이 너무 냉골이어서 보일러를 강하게 튼지 6-7시간 경과해서야 실내온도가 겨우 23도 되었습니다. 저희는 14시간 머물렀구요... 사진상의 전원주택같은 특별한 느낌 보다는 보통의 다세대 주택같은 숙소였으며 청결도, 서비스 모두 아쉬웠습니다.

2박3일동안 편안한 취침장소였으며 청결한 시설에 매료되어 자주 이용할거 같아요

Highly recommended! It's such a lovely and cozy place! Definitely will come back if we revisit Jeju.

제주에 애견동반 웨딩스냅을 찍으러 방문하셨다면! 청담지민 6분거리에, 편의점도 5분거리에 있고, 개별정원에 실외배변견들도 아주 편하게 머물 수 있었습니다. 그리고 무엇보다!! 사장님께서 세상 최고 친절하셨고 연락도 잘 해주셔서, 맘편히 머물다 왔습니다 :)) 예신이도 다음에 제주도 오면 다시 이 숙소로 잡아달라고 하네요!

조용하고 깔끔하고 너무 잘 쉬다 왔습니다. 다음번에 또 방문할 의향이 있습니다

Great accommodation and prompt response from property when assistance / help was needed. Will definitely recommend.

Property owner was very responsive before my check in date. However, on the day itself, they sent me an email with a lot of instructions but without unit entry code details. I spent almost an hour panicking until I found another guest who was returning to his unit. Thankfully he spoke English and suggested a solution which worked! We tried calling the number given in the confirmation, there was an auto reply so no help there. Imagine tired and anxious, stranded in a strange land at 8pm! There is no air con in one of the bedroom, you need to open the window. Might be an issue in summer heat. For foreign guests, be aware of Korean size 'bath towels' they are hand towel size.

This apartment was so nice!! I could live here forever :) the property owners were very communicative and check-in was easy. They even have a dryer which made cleaning our clothes much faster! 10/10 would stay here again

전반적으로 뷰도 좋고 안락하였으나, 설거지가 잘 되어있지않은 그릇이 1개 있었고, 화장실 환풍기가 작동하지 않았어요. 필수 체크 항목 2개나 미흡했어요

Quaint and clean. Definitely need a car.

신축급 시설로 가구나 집기류도 모두 청결하고 좋은 상태였습니다. 체크인도 따로 필요 없이 편안하게 잘 쉬었습니다.

숙소가 너무 좋아서 여행하는동안 더 즐거웠어요!! 깨끗하고 시설은 당연히 좋고요!! 경치도 좋고 한라산도 가까워요! 그냥 기본만 갖춘게 아니라 사용하는 사람 입장에서 편리하게 쓸수있게 신경 많이 쓰신것같아요!! 최고의 숙소!!!!

모든게 너무 좋았습니다. 편리한 주차,접근성, 주변 시설(슈퍼)... 침구도 너무 깨끗했고 샤워기 수압,온수 다 너무 좋았구요. 아침에 일어나서 새소리 들으며 정원을 바라보니 너무 힐링이 됐습니다^^ 세탁기,건조기 등 편의시설도 다 갖추어져 있어서 정말 한달살이 하고싶은 숙소였습니다!

가족들과 강아지가 함께한 여행이었습니다. 숙소가 깔끔하고 편리한 시설(세탁기, 건조기, 음식물분쇄기, 재활용분리수거함, 테라스, 강아지식기 등)이 마련되어 있어서 가족들이 정말 만족해 했습니다. 이 숙소 어떻게 찾게 되었냐고 칭찬도 듬뿍 들었네요ㅎㅎ 아주 좋았습니다! 궁금한 점 답변도 빨리 해주십니다👍

깨끗하고 편안했습니다 세탁기 건조기 있어 편리했고 제주시 여행에 교통도 편했습니다

위치도 좋고 숙소의 시설도 최고입니다 깨끗하고 좋았어요 다만 식기가 약간 부족하고 후라이팬은 넘 낡았어요

너무 깨긋하고 좋았어요 강아지들도 만족 세탁기 건조기, 전기차 충전까지 너무나 훌륭한 경험이었습니다. 추천합니다!

I would give 1000 stars if possible. This property is spacious, clean and close to the city and attractions. The owner and his wife are really good persons. My brother slipped due to slippery surface (snow) and broke his arm, I brought him to hospital but getting refused of any services because we don't have insurance. The owner and his wife drove us again to the same hospital and manage to get my brother treated, and even insisted to pay for the hospital bill. I have no words to describe how helpful they are, this review won't do any justice to both of them. I definitely recommend this property to anyone.

주방과 세탁 시설이 아주 만족스러워서 가족이 편안하게 묵기에는 아주 좋습니다~