Overall Ratings & Reviews HPlus Premium Palmas

I travel around the world for business, and this hotel has a bad customer service. There’s a lack of training and leadership. Towels and bathroom was dirty and dust everywhere. Restaurant food was the worst and expensive for the quality offered. I’m not coming I don’t recommend HPlus hotel. Bad customer service will keep people from returning to this place. When I booked this place it was the most expensive hotel in town, that’s why I booked, expecting the best of Palmas, but was disappointed.

Property is great

Nice hotel

Otimo hotel para viagem a negócios. Quarto amplo, com bom banheiro e extremamente limpo. Os travesseiros poderiam ser mais confortáveis e de melhor qualidade. Recomendo.

Ótimo hotel, eu voltaria com certeza

Provavelmente o melhor hotel de Palmas no momento, quarto muito espaçoso, cama confortável, espaço para trabalhar, chaleira elétrica, frigobar, poltrona, vista, ótimo cafe da manhã. Conta com piscina e academia.

Ótima,pena que a cidade não tem muitos atrativos

O quarto ficou dois dias sem fornecimento de água, pias e descargas não funcionavam. Chuveiro apenas no segundo dia ligaram a água quente, porém essa saía fervendo e deveria ser utilizada para tomar banho e inclusive para escovar os dentes em pé no Box. Não solucionaram o problema a contento, dando sempre previsões não cumpridas de retorno do fornecimento.

Quarto e localização excelentes. Recepção com pessoas muito atenciosas. Mas, infelizmente, no meu segundo dia de hospedagem achei uma meia e uma sacola no meu quarto que não me pertenciam e não encontrei meu Kindle. Depois de reclamar e mandar foto da meia, que estava no pé da cama do quarto e da sacola, apuraram que deveria ser do hóspede anterior, o que não é crível, porque a limpeza do quarto foi feita após o hóspede anterior sair e no dia do ocorrido e tanto a meia quando a sacola estavam de fácil visualização, como mostram as fotos, o que indicaria uma limpeza do quarto de péssima qualidade. Certamente que eu teria visto os objetos antes. Isso comprometeu a hospedagem.

Funcionários eficientes, hotel com muito boas condições

Sem dúvida alguma o hotel é a melhor escolha em Palmas TO. Todas as vezes que volto é lá que gosto de ficar. Recomendadíssimo.

Ótima estadia, cafe da manha completo, quarto confortável e atendentes prestativos.

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Hotel limpo, ótimo atendimento

Incrível, todos mto receptivos

Foi muito bom. Pessoal muito atencioso e hospitaleiro.

Incrível

A vista do quarto era Maravilhosa E o café da manhã excelente Perto de lugares muito bom para comer !! Destaque do Moorango !!

As instalações são boas, atendimento bom. No entanto, tivemos que mudar de quarto por falta de água. Muito inconveniente. Ótima localização. Piscina indisponível às 2as feiras.

Vamos começar pela localização que é perfeita. O tamanho do quarto era gigante. Estacionamento incluso no valor da hospedagem, era bem prático. Tudo limpo, elevadores bons, a vista da varanda do quarto era linda... melhor hotel de Palmas