Overall Ratings & Reviews Ibis Ribeirao Preto Vila do Golf Hotel

The place is utterly understaff. People wearing plain clothes, no id badges, and clearly poorly trained. Only one desk at reception resulting in long lines. Whoever manages this place has no business running a hotel. Avoid it if you can. Really surprised Accor has not taken action yet.

Probably because of the holiday, hotel was short staffed. Shower box ( white area) dirty. Silverware at the restaurant, dirty. Alcohol gel not available.

Hotel was really good, the only negative was the time to make the check inn. Team was polite but too slow.

Bathroom tiles (inside shower) needs a serious scrubbing.

Bathroom vas very dirty. Toothpaste stain on the sink, hair all over the shower.

Bom hotel, padrão da rede Ibis. Check-in um pouco confuso e demorado pois a recepção atende 2 tipos de hospedagem, padrão e budget. Deveriam ter recepções distintas para evitar filas. Café da manhã excelente e organizado.

Quarto sujo, banheiro com lodo, vaso sanitário com vazamento de água. Até garrafa de refrigerante vazia achei no quarto. Não condiz com padrão Ibis. Primeira vez que avalio um Ibis ruim.

Passei por uma situação bem ruim, fiz o check in e me deram a chave do quarto, mas quando eu entrei no quarto já havia hospede

Já fiquei neste hotel várias vezes. O café da manhã estava bom e quarto limpo

Quarto de bom tamanho -

As únicas coisas razoáveis foram a roupa de cama, o ar condicionado e o café da manhã. O resto todo sempre deixou a desejar em algum ponto. Toalhas horríveis, espaço restrito, camas pequenas, recepção requer muuuito treinamento. Dificilmente voltarei nessa unidade da rede Íbis.

Localização privilegiada, porém café da manhã deixa a desejar e tem pouco espaço, o colchão e travesseiro bem ruim .

Atendimento no check in , horrível e demorado . Dois atendentes sem experiência , e desinteressados .

O Ibis tem padrao Ibis , o quarto estava de tamanho OK , sem toalha de rosto , padrao Ibis. Mas estava aceitavel . O terrivel foi a falta se funcionarios para a lotacao que estava . 1 hora na fila do check in que perdi inicio do casamento. E no cafe da manha sem mesas limpas , nem pratos. Enfim , padrao Ibis mesmo

Precisam melhorar muito a limpeza dos quartos e principalmente do banheiro. Frigobar desligado e com mau cheiro.

Adoro ficar sempre aí localização ótima, shopping ao lado

Lugar limpo e confortável

De modo geral a estadia foi boa. Nada a reclamar com relação ao espaço do quarto ou do banheiro, porém o vaso sanitário estava com vazamento, dessa forma houve barulho de pingo a noite toda, fazendo com que acordasse várias vezes

Atendimento terrivel ! 40 minupara check in com reserva antecipada.

Ótimo custo x benefício. Na hora de fazer a reserva escolhi para duas pessoas e quando finalizou fez somente para 1 pessoa. Fora esse detalhe o resto foi ótimo. Café da manhã com bastante diversidade e bem gostoso.