Florence
Family
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Expedia Group verified review
L'hôtel est magnifique! Je croyais avoir réservé une chambre communicante, mais finalement, c'est plutôt une section privée que nous avons eue : 2 chambres, dans un même couloir qui nous est exclusivement réservé. Bien que j'ai communiqué avec l'hôtel, à multiple reprise, pour leur aviser de notre arrivée hâtive, nous avons tout de même dû attendre pour avoir nos chambres. L'hôtesse est cependant très polie et agréable pour pallier au problème. Mais à quoi bon d'avoir des formulaires, des textos qui se répètent et finalement ne prendre aucune action?
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