Wir waren für 7 Tage in diesem Hotel. Leider gab es einige Punkte, die uns enttäuscht haben:
• Bei der Buchung stand, dass ein Pool vorhanden ist. Vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass es gar keinen Pool gibt – das finde ich ein großes Problem.
• Der Code für den Zimmereingang hat am Anfang nicht funktioniert. Zum Glück war der Kundenservice sofort erreichbar und konnte das Problem direkt lösen.
• Die Zimmerreinigung war nicht wie beschrieben. Es hieß, dass täglich (außer sonntags) gereinigt wird. In 7 Tagen wurde unser Zimmer jedoch nur zweimal gereinigt. Ein drittes Mal haben wir selbst darum gebeten, die Reinigung auszulassen. Das ist insgesamt deutlich weniger als angegeben.
Insgesamt gibt es hier noch einiges an Verbesserungsbedarf.