Overall Ratings & Reviews Portal Palace Hotel

Terrible experience. Got locked out of the room and had to wait almost an hour to get the locksmith to open the door… Property in need of desperate renovations. Don’t stay there, trust me

Não tinha chuveirinho no banheiro, algo que acho bastante anti higiênico. Sem garagem também. Porém, assumo: boa localização.

Boa estadia. Quarto limpo, porém estavam em reforma

A estadia foi curta, a acomodação que ficamos foi ideal, com um belo cafe da manhã de excelência!!!

Recepção muito boa. Funcionários educados e prestativos. Café da manhã muito bom e com diversidade. Camas confortáveis e chuveiro quente. Falta um estacionamento.

Lugar bem legal,limpo e bem recepcionado

Limpeza horrível. Porta do Box não fecha… diz ter estacionamento e não tem. Mesmo sendo um preço baixo, a limpeza pode ser mto melhor.

Atendeu as necessidades da minha família

Ficamos apenas 1 dia, mas tudo que tivemos acesso foi muito bem preparado, quarto limpo e organizado, toalhas cheirosas e muito limpas, camas e travesseiros confortáveis e o chuveiro INCRÍVEL. Os atendentes muito simpáticos e solícitos, o café da manhã muito bem servido e com várias opções. Recomendo muito o hotel, retornado a casa da Mãe, certamente o escolherei para ficar.

Razoável, internet ruim não pegava, cama de casal é duas camas de solteiro unidas, no anúncio do hotel diz que tem estacionamento mais não é verdade o estacionamento é o do santuário e é pago.

Foi otima estadia, muito próximo do Santuario. Acomodacoes, refeicao excelentes.

Não poderia esperar grande estadia de um hotel de baixo custo, mas tem coisas que não precisam de luxo ou dinheiro para fornecer, como a educação dos atendentes! Fomos muito mal recebidos pelo rapaz da recepção. O hotel não disponibiliza estacionamento (estava na descrição do mesmo). Os lençóis e fronhas estavam sujos quando chegamos, o banheiro também! O box do banheiro não fechava por completo, o que fez molhar todo o banheiro. A ducha é muito boa, não tenho como falar mal. O café da manhã também surpreendeu, básico mas muito bem servido. Conclusão, espero não precisar voltar a me hospedar nele!

Desapontada, limpeza do quarto e do banheiro muito ruim. Ficamos 3 dias hospedados, nem o básico como repor os papel higiênico fazem, tivemos que pedir na recepção. Ao tomar banho, o banheiro molha todo. Café da manhã razoável

Telefone nao funciona tentarmos ligar varias vez para hotel nao conseguir / cama e muito ruim / travesseiro tambem era muito ruim / eu e minha esposa nao conseguimos dormir sem falar no barulho a noite toda: Nao recomendo

Melhor hotel que já fiquei em Aparecida, quarto com ar condicionado, escuro a noite, chuveiro maravilhoso. Moço da recepcao a noite um amor, super educado e solocito. Cafe da manhã simples mais muito gostoso, café quente. Enfim amei a estadia e voltarei.

Atendimento da recepção PÉSSIMO, cuidado pois tentaram me cobrar duas vezes, já havia pago pelo site, não há estacionamento, ar condicionado estragado, ventilador de teto estava a ponto de cair, enfim, horrível, não recomendo.

melhor custo beneficio!

Hotel dentro das espectativas, atendeu a nossa necessidade de uma noite, a vista da Janela é voltada para a Basílica inteira, muito linda! Preço justo!

O hotel fica enfrente ao Santuário , porém na descrição para que tem estacionamento e não tem , demais café e demais serviços é compatível ao valor cobrado !

O hotel e bom ,mas não gostamos da cama muito dura e os travesseiros ruim ,o café da manha e gostoso, e um hotel bom mais não volterei mais ...