Overall Ratings & Reviews Hotel Galapagos Tortuga Bay

Nono

The staff were really nice, they care about each person that stays in their hotel. Highly recommend.

Presentan información falta cuando ves el hotel, pues dice que está cerca del muelle y te describe que está a 1 minuto del malecón y a 4 del muelle y es FALSO…..este hotel no está cerca de nada, está como a 10 minutos del puerto. Me siento estafada, lastimosamente por falta de internet no pude cancelar mi reserva al momento de llegar, y por falta de disponibilidad en otro lado. Las habitaciones son grandes y camas y toallas cómodas. Las habitaciones estaban limpias pero el Hotel en si, entrada, pasillos, escaleras estaban sucios y llenos de bichos muertos. Tienen problemas con el Flujo de agua y con el agua caliente. El personal siempre amable eso si. Es una lástima que no ofrecen nada de comer por las noches especialmente considerando que es lejos de puerto y por ahí no hay nada.