5.2
Fair
From 28 reviews
Cleanliness

6.4

Room Comfort

6.0

Service and Facilites

6.4

Traveller Reviews Hotel Guarulhos

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Mikael
icon-Leisure Family
Leisure Family
2.0
/10
Reviewed 188 week(s) ago

Expedia Group verified review

Didn't like that they offered a certain room with ac but didn't have it, no curtains, service was horrible, gave us a ripped towel, had no one to do our check out.. the beds were all old and horrible, all in all it was a bad experience!!
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 152 week(s) ago

Hotels.com verified review

O café da manhã deixou muito a desejar. E não tinha lençol/cobertor no quarto, somente aquelas peseiras da cama para se cobrir.
Alberth
icon-Business and Leisure Family
Business and Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 153 week(s) ago

Expedia Group verified review

Ubicación del aeropuerto...
Ariel Paulo
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 181 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é razoavelmente bom, mas os funcionários são muito perdidos, ninguém sabe nada, pagamos antecipado e queriam nos cobrar novamente na saída por erro deles, a mulher fez questão de criar uma situação bem constrangedora. Acho que não voltaria.
Hamilton
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 203 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito boa.
Marcia Regina Camargo God
icon-Business
Business
4.0
/10
Reviewed 204 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssima experiência, não tinham copo, faltou papel higiênico, o pior de tudo é que não consegui dormir, era 01:00 da madrugada e o recepcionista ficou conversando com a faxineira em tom muito alto ao lado do meu quarto, a faxineira lavando panos e derrubando baldes.
Raquel
icon-Friends and Family
Friends and Family
4.0
/10
Reviewed 205 week(s) ago

Hotels.com verified review

O chuveiro não estava funcionando e não teve cafe da manhã às 06:30hs.
Marcello
2.0
/10
Reviewed 207 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel aparentemente está em reforma. Muito pó e paredes sem acabamento. Chegamos as 03h00 e não localizaram nossa reserva feita um dia antes. Banheiro extremamente pequeno e, como estávamos de passagem, como acredito que seja grande parte dos usuários, não tinha no banheiro escova de dentes descartável ou chinelos. O café da manhã, servido até às 10h, as 09h20 eram somente "restos" e café frio. Os talheres, copos e xícaras tivemos que procurar... Enfim, para algumas horas de estadia que custou quase R$120,00, acreditávamos que encontraria uma estrutura melhor....
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Samuel Araújo
icon-Business Family
Business Family
2.0
/10
Reviewed 208 week(s) ago

Expedia Group verified review

Ao chegar no local constatei quenminha reserva nao foi feita
Renato
icon-Business
Business
2.0
/10
Reviewed 221 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi horrivel, nunca mais volto ao e nem indico
Charlles
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 251 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fomos surpreendidos pela péssima aparência da entrada do hotel. Subimos até a portaria para informar da intenção de cancelar a reserva, porém precisávamos de um local com internet. Assim, resolvemos verificar o quarto e, diferentemente da aparência da entrada, o quarto estava limpo e com uma aparência agradável. Pela proximidade da rodovia, o barulho é constante durante toda anoite. Se tiver muito cansado, vai conseguir dormir. Ponto poditivo, levamos 20minutos para chegar no aeroporto com um custo de R$20,00
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Edson wanclécio
icon-Friends and Family
Friends and Family
4.0
/10
Reviewed 251 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssima. No quarto não tinha lençol nem papel. fica de frente p pista e com muito barulho não dá p dormir. Nada perto p comer e beber.Não tem frigobar e aTV não pega a cabo só normal mesmo. Nunca mais volto pelo preço q combram e pelo q oferecem.
Rafael
10.0
/10
Reviewed 384 week(s) ago

Expedia Group verified review

Fomos muito bem atendidos, hotel de fácil localização equipe atenciosa e lugar bem Seguro. Vamos voltar mais vezes.
Eduardo
2.0
/10
Reviewed 384 week(s) ago

Expedia Group verified review

Descreve que possui estacionamento, mas é mentira, não tem. Tive que deixar o meu carro em um posto de gasolina próximo, janelas não fecha direito e o barulho da estrada é terrível...os travesseiros eram horríveis com uma capa de plastico dura impossível de dormir.
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 390 week(s) ago

Expedia Group verified review

O quarto cumpriu a finalidade que é passar uma noite so para dormir.
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 422 week(s) ago

Expedia Group verified review

Tem muitas escadas para quem viaja com malas, pra quem viaja com idosos que não podem subir escadas. O hotel estava em reforma. Não tem estacionamento próprio e não informa que o estacionamento e terceirizado e o pagamento é feito separado.
Danilo
4.0
/10
Reviewed 424 week(s) ago

Hotels.com verified review

Viajando sozinho e com pouco dinheiro até se justifica.
ANTÔNIOMÁRCIO
8.0
/10
Reviewed 426 week(s) ago

Hotels.com verified review

O local está em reforma e fica ao lado da Rodovia Dutra e de um posto de combustível, o que traz barulho por todo o dia e também durante a noite. O café da manhã é servido no próprio quarto, contendo apenas o básico (pão, café, manteiga etc.). O atendimento é realmente muito bom e cortez e o custo benefício e a proximidade ao Aeroporto de Guarulhos leva a compensar a estadia.
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adilson
2.0
/10
Reviewed 426 week(s) ago

Expedia Group verified review

Hotel em reforma... quarto diferente do que foi reservado... TV ruim... tomadas não funcionavam... quando foi pedido outro quarto... disseram que não tinha... incrívelmente aparentava não ter mtos hóspedes... café da manhã não existe... mesmo estando incluso na reserva... estacionamento longe... apesar do serviço de leva-e-traz... Hotel com boa localização.. perto de shopping e hipermercado.... mais o hotel está totalmente abaixo do esperado... me sentir decepcionado e pretendo não retornar lá.. . Msm indo todos os meses... pena...
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everton
10.0
/10
Reviewed 428 week(s) ago

Expedia Group verified review

muito bom e barato. Vale a pena pois tem tudo que um grande hotel precisa
Number of reviews per page
20
40