Excelente.

Tudo estava muito bom!!! Atendimento, limpeza e o Café da manhã!!!

Limpeza, café da manhã e atendimento impecáveis!

O sofá cama no qual minha filha dormiu era extremamente duro e desconfortável.

Muito bom, pessoal educado e atencioso

Gostei das acomodações, mas acho que poderia melhorar o entretenimento, colocando uma televisão smart para podermos acessar os nossos canais de struims.

Quarto para pcd com cortina no banheiro em vez de box. Todas as vezes que tomávamos banho acabava molhando parte do banheiro. Localizado ao lado da despensa. A partir das 7hs as camareiras conversavam muito alto. Ar condicionado com vazamento na tubulação molhando o chão do quarto.

Hotel top quarto limpinho tudo novo café da manhã muito bom eu recomendo

Limpo, arrumado e com um bom café da manhã.

Tudo maravilhoso, os funcionários são nota 10, a estrutura do hotel é muito boa.

Tudo perfeito, café da manhã maravilhoso, recepcionista atenciosíssimos, parabéns

Funcional, com um amigo excelente café da manhã.

Quarto família bem amplo, camas confortáveis, chuveiro com boa pressão, cafe da manhã maravilhoso!! Faltou instruções qnt a utensílios e bebidas que poderiam ou não ser solicitadas na recepção, e a internet era péssima, liguei na recepção e a pessoa que atendeu foi ríspida. Porém pessoalmente, os funcionários eram simpáticos, as moças do cafe da manhã principalmente.

Minha experiência neste hotel foi bastante negativa devido ao atendimento da equipe. No check-in, mesmo apresentando os comprovantes da reserva e do pagamento, a recepção insistiu que eu não tinha reserva. A situação só foi resolvida após muita insistência e a apresentação de toda a documentação. Durante toda a estadia, fui atendida de forma pouco cordial, frequentemente com tom debochado e como se qualquer solicitação estivesse causando transtorno. Também tive problemas para obter notas fiscais. Não recebi a nota da minha primeira hospedagem e fui informada, de forma equivocada, que deveria obtê-la pela plataforma de reservas, onde ela não está disponível. Achei inadequada a postura de alguns funcionários, que repetidamente faziam comentários sobre talheres, toalhas e cobertores, sempre com insinuações de possível extravio. Além disso, havia a exigência de entregar a louça limpa, mas nenhum material de limpeza era fornecido. Ao questionar isso, fui orientada a comprar os produtos em um mercado próximo. Destaco especialmente a funcionária Valentina, que em diversas ocasiões foi grosseira, irônica e pouco profissional. A estrutura do hotel é aceitável, mas o atendimento comprometeu completamente a experiência. Sugiro uma revisão urgente do treinamento e da postura da equipe.

A funcionária Valentina que fica na recepção é despreparada, desorganizada e rude. Ela conseguiu ser desagradável com todos os hóspedes. O nosso grupo vai duas vezes por ano para Curitiba, e, infelizmente, estamos desconsiderando o hotel após sermos tão desrespeitados por esta funcionária.

Adoramos nossa estadia! Quarto espaçoso, super limpinho, cama e ducha deliciosos, ótima vedação das janelas e portas, tornando bem silenciosa a suíte! Café da manhã muito gostoso e ótimo atendimento.

Apenas para melhorar e ir para o 10, a troca das toalhas, rosto e banho. Muito desgastadas e velhas.

Hospedagem justa, quartos amplos, equipe prestativa, cafe da manhã bom, localização boa. Recomendo para estadias curtas.

Tudo muito bom, quarto, recepção café da manhã

Fomos bem recepcionados, o quarto era bom, cama, colchão bons e café da manhã gostoso.