We reserved 3 rooms which needed deep cleaning, there was mold on the walls of the shower room and along shower corners: sheets were clean with old stains, dusty im areas, carpet was old in the room, heaters had to be rented and did not warm up the room.

Rooms were great and staff were super friendly and helpful. The hotel was not too far from the plaza and was in a quiet area. Breakfast was excellent and coca tea was available every day.

Friendly staff. Victor in the front desk was an excellent person. Very welcoming and room is nice!

Large room (101) but really bad location as was woken up at 3.30am by either the arrival or departure of a group. There was lots of noise for around half an hour. I though I was giving myself a bit of a treat but turned out to not be the case.

Very nice hotel at the historic center of Cusco.

客室は清潔でした！ フロントの対応は時間帯によって多少差がありましたが、概ねgoodでした！

Necesita algunas mejoras

O quarto é grande , cama boa e boa localização. Porém , não volto . Sentíamos mais frio dentro do hotel que na rua . Não ter aquecedor torna a estadia muito desagradável .

A localização do hotel é ótima e o atendimento também. O café segue o padrão peruano e atende a necessidade. Apenas a limpeza do quarto deixou a desejar. Não tinha sabonete e alguns cabelos no meu quarto. Ainda assim voltei a me hospedar no final da viagem d tive uma experiência melhor de limpeza

Es un Hotel básico que no ofrece muchas comodidades, las ventanas y puertas no ofrecen protección contra el sonido, así que se escucha cuando las personas entran y salen al hotel. En cuanto al personal todos son muy amables y la atención es excelente.

É um hotel para chamar de casa... Os anfitriões são imbatíveis em simpatia e dedicação ao bem-estar dos hóspedes. O local é uma extensão da cidade. Sua arquitetura combina perfeitamente com as belezas e originalidade da cidade histórica. Recomendo muito a experiência de ficar hospedado no hotel Montecristo Cusco.