Overall Ratings & Reviews Ruby Hotel Ca Mau

Traveling with 4 people, booked a room for 5 people for comfort. The wall was peeling and the faucet was broken, so I had to ask the receptionist to fix it. When I got home at night, the old air conditioner was broken and leaking water. There were cockroaches in the room, the toilet was normal, the staff attitude was ok but the room quality was bad.

cheap but seriously degraded, poor hygiene

Thiết bị phòng tắm bị hư nhiều, khâu bảo trì kém. Phòng bị hư tay khóa cửa sổ (standart room)...vẫn đưa vào khai thác. Nội thất xuống cấp. Giá chấp nhận được. Nhân viên receiption nhiệt tình, thân thiện

Phòng có mùi ẩm mốc nhân viên lễ tân nhiệt tình

Bị ẩm móc, có mùi. Nước yếu lắm ạ

Lack of amenities, toilets like horror movies

Old hotel, degraded facilities

The room is old and damp. You should come and see before choosing.

Pictures and reality are worlds apart. Horrible experience, even though staying 1 night costs more than 700k/room for 4 people, the room is old, moldy, indescribably smelly, and the electricity is dim and yellow, not bright. From the toilet to the bedroom, the cabinets are damaged and dirty like they haven't been cleaned for a long time, and the faucet is broken and leaking water, I don't dare use any towels here! I've been on a western tour and have never seen a hotel with such bad rooms! The pictures on the website are beautiful and bright, but in reality the hotel is not as good as a corner, not to mention in an alley that takes forever to get to, which is unacceptable! So horrible and so disrespectful to customers!!!! The hotel posted false pictures and scammed customers!!!

Phòng khá cũ, không như hình cung cấp Dịch vụ trong phòng cũng không ổn (dù với tầm giá của khách sạn 2 sao thì mình không trông đợi nhiều) nhưng với tiện ích tối thiểu như nước suối để trong phòng cũng không có, phải gọi lễ tân mới mang lên Đặc biệt nhà vệ sinh rất hôi, mùi từ cống bốc lên không thể chịu được

Hotel quality is degraded.

Nhân viên thân thiện, vui vẻ. khách sạn xuống cấp chất luọng ngang nhà nghỉ

Khách sạn quá xấu máy lạnh thì không điều chỉnh được.

Phòng không thể tệ hơn, máy lạnh không lạnh, mùi hôi từ phòng tắm( ở cống ) rất hôi, đèn phòng tắm cũ nên rất tối. Tôi không bao giờ quay lại nơi này

I think I never recommend Ruby Hotel Ca Mau to all because this is the bad hotel that I have ever known. It's unprofessional service, unclean, and not enough water for taking a bath. It's quite terrible!

Ruby Hotel Ca Mau is really not good at services. So please be careful with your choice.