Overall Ratings & Reviews Herttua Hotel and Spa

Air conditioning did not work. Breakfast was very basic.

The hotel was incredibly quiet in August- we had the huge dining room to ourselves so it was almost rather eerie! The decor is a little faded but so what?! The location by the lake is lovely and the whole area very calm and peaceful. The lake was great to swim in using the hotel's dock. The best things about the hotel were the staff (although we really only dealt with one young lady who seemed to do everything and was always on duty!). She made our stay by allowing us to change rooms, (and upgrading us!) as we had booked a room with a double bed. The menu in the dining room was comprehensive and the food absolutely delicious. Breakfast offered plenty of choice too, even though there were only a few guests. Value for money - we had a very relaxing stay.

Hienolla paikalla vanhanaikainen hotelli. Henkilökunta on ystävällisiä.

problème , le petit déjeuner n’avait plus rien à 9h30 alors que le service terminait à 10h et vraiment pas bon en plus alors que le dîner lui était correct

Sopivasti kesälomareissumme paluumatkan varrella, yövyttiin 2 yötä kun kaikki tuntui natsaavan kohdilleen. Menneiltä vuosikymmeniltä tuttu paikka, väliin jo suljettu ja nyt seurantaan lähteekö uudella konseptilla. Uusi omistaja panostanut jo paljon ja palvelu oli vähintäänkin hyvällä tolalla. Kätevä ja kauniilla paikalla, Puruveden rannalla.

Sopivasti kesälomareissumme paluumatkan varrella, yövyttiin 2 yötä kun kaikki tuntui natsaavan kohdilleen. Menneiltä vuosikymmeniltä tuttu paikka, väliin jo suljettu ja nyt seurantaan lähteekö uuteen kukoistukseen (osin rapautumisen jälkeen). Uusi omistaja panostanut jo paljon ja palvelu oli vähintäänkin hyvällä tolalla. Kätevä ja kauniilla paikalla, Puruveden rannalla.

Kokonaisuuteen nähden kovasti ylihintainen, henkilökunta ystävällistä, tilat siistejä, saunaosasto mukava ja vesi miellyttävän lämmintä. Huoneissa ei ollut baarikaappia/jääkaappia, huoneen molemmat(!!) yövalot olivat pimeinä, telkkari pieni ja vanhanaikainen, aamupala hintaansa nähden vaatimaton: Molemmat mehut loppu, muna-nakki-pekoni kaikki kylmiä ja leipävalikoima surkea ja sekin mitä oli, kuivaa. Lopuksi tulleet karjalanpiirakat pelastivat hiukan. Vain yksi henkilö (yritti kyllä parhaansa) hoitamassa kaikkea tätä, joten siksi ymmärrettävää.

Nice location but overpriced and outdated hotel. Mediocre and disorganised breakfast.

Huone oli siisti, mukava ja oikein hyvän kokoinen kahdelle aikuiselle ja taaperolle. Vapaita huoneita löytyi iloksemme parin päivän varoitusajalla.

Hyvät uintimahdollisuudet sekä sisäaltaalla että järvessä. Hyvä aamiainen.

Hotelli oli positiivinen yllätys lapsiperheelle. Siisti ja puhdas tilava allasosasto löylyineen, altaalta suora käynti järvelle. Hotelli sijaitsee upealla paikalla, huone oli uudehko, tilava ja puhdas. Henkilökunta ystävällistä. Vanhan rakennuksen putkistossa lienee ongelmia, käytävällä pieni vesivahinko ja sakka-auto kävi pihalla mutta meidän oloon ei vaikuttanut mitenkään. Tulisimme uudelleen :)

Valitettavasti allas oli huollossa. Päivällinen ja aamiainen hyviä

Hotelli oli kauniilla ja rauhallisella paikalla. Sauna, uima-allas sekä ulkouintimahdollisuudet olivat hyvät. Lakanat puhtaat ja sängyt siistit. Kylpyhuone oli silminnähden ja hajun perusteella homeessa sekä kaakelit irtoilivat ja saumaukset repsottivat, hotelli ei sovi sisäilmaoireisille. Aamiainen oli vaatimaton.

Aamupalasta ja rauhallisuudesta. Kylpyhuoneen kunto oli huono ja epäsiisti. Ilmanvaihto ei toiminut ollenkaan.

Hyvä asiakaspalvelu, siistit tilat ja loistava sijainti ja maisemat. Suihkusta ei tullut lämmintä vettä ja märkätiloista puuttui lattialasta ja märkä lattia vaikeutti vessassa käymistä. Huoneessa ei ollut ilmastointia, mutta siitä huolimatta ei ollut liian kuuma nukkua. Aamupala oli ihan ok, mutta lihatuotteita olisi joutunut odottelemaan.

Upea sijainti! Siisteys ja hiljaisuus olivat hyvät, mukavat huoneet. Aamupala oli olematon, ei ole hotellitason aamupala: leipävaihtoja oli yksi, munakkaat paistettu edellisenä iltana ja kylmänä tarjoiltiin, pekonit olivat raakoja. Aamupalasta maksoimme erikseen varauksen yhteydessä.

Spa ei ollut käytössä vaikka mainos oli

Perhehuone oli meille hyvin sopiva ja rauhallinen. Mukavat sängyt neljälle, jääkaappi, pöytätilat ja tilava kylppäri oikein passelit yhden yön yöpymiseen.

Hyvät unet kyllä

Mukava ja rauhallinen paikka. Henkilökunta ystävällistä ja hoitivat hommansa hienosti. Illalla käytiin hotellin ravintolassa syömässä ja kyllä kokki osasi hommansa tosi hyvin. Aamiainen oli huippu hyvää ja vielä kuoharit oli tarjolla mitä ei isojen hotelliketjujen aamiaisilla ole. Kiitokset ja tullaan toistekin 👍