they have no ability to offer custer service, pay help refund help, they chat people don't care to give excellent service. they need to work on their management system. they wouyld have gotten three great reviews from me, but I must give you what your asking for with the terrible hospitality as a hospitality provider

Check in fácil. Bem localizado, próximo a supermercado, padaria e restaurante. Ruas seguras, da pra ir ao mercado municipal numa caminhada pelo centro, algumas ladeiras.

Boa acomodação, porém a limpeza deixa a desejar. Além disso, o mini-mercado 24h do empreendimento estava em reforma, o que não é informado no anúncio. Possui boa localização e o apartamento é grande, porém os pratos e copos estavam sujos, sem bucha para lavar novamente ou toalha para secar, toalhas manchadas no banheiro e o chuveiro com baixa pressão de água.

Apartamento excelente mas muito mal cuidado e limpeza deixou a desejar. Toalhas mal cheirosas.

L'endroit et la chambre sont très bien. La communication doit être améliorée. L'intelligence artificielle fonctionne mal et les délais de réponse sur Expedia sont trop longs.

Ótimo ap, bem localizado no centro e facilidade de acesso. Limpeza pode ser melhorada, mas nada que atrapalhasse a estadia.

Foi trocado o apartamento e comunicado apto errado . Como cheguei tarde da noite foi muito incomodo.

Estadia ótima, tudo tranquilo. O único porém é que dizia ter secador de cabelo, mas não tinha.

Lugar aconchegante e moderno. Gostei da localização, perto de tudo. Amei tudo.

Apartamento novo em otima localização.

Ótimo lugar, agora quando for a Florianópolis, só ficarei no Soho Xtay

Studio incrível!!! Muito novo, e tudo de primeira linha! Bem localizado, limpo, e confortável! Acesso muito prático através do app. Recomendo!

Adorei a experiência no Xtay Soho. Apartamento bem localizado, com moveis e eletrodomésticos novos! Equipe sempre disponível para atender e tirar duvidas. Recomendo!

O apartamento é moderno e as instalações são novas, mas tem cheiro forte de mofo. Talvez haja infiltração proveniente do terraço, localizado no andar de cima.

localização perfeita, ambiente limpo, muito agradável. um pouco de barulho pois passa bastante carros mas nada que me atrapalhou.

Posso começar afirmando que foi uma das minhas melhores experiências de hospedagens. O lugar além de lindo, novo, funcional e confortável é em uma localização extremamente assertiva. A entrada no apto é tudo via App ( super fácil de desbloquear a chave ), e o portão inicial é através de uma senha. A localização é no centro e próximo a restaurantes, padarias, farmácias, supermercados ( da pra fazer tudo a pé para esses lugares ). Inicialmente fiquei com receio por ser no centro, mas não me senti inseguro em nenhum momento, pelo contrário fiquei surpreso com tamanha segurança tanto na hospedagem, quanto na cidade. O apto é bem completo (cozinha equipada, secador de cabelo, 2 ar, toalhas, tv , sofá confortável, 2 mesas, Wi-Fi gratuito ( que funciona mesmo!) , a água de beber tem uma maquina ( não precisa comprar água ) , 1 cama de casal super confortável e até máquina de lavar roupa. Fui até recebido com um chocolate de boas vindas. De fato a acomodação é muito melhor do que as imagens que já são boas aqui no App, e tenho certeza que fará uma excelente estadia. Nota 10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️