Unterirdischer Check in, kein Datenschutz, Namen nicht nicht korrekt erfasst, mussten warten da internes Palaver wichtiger als Kundschaft ist. Reklamation wurde abgetan, dass das noch nie bemängelt wurde. Wie fragt man dann, wenn danach nur Ausflüchte gesucht werden. Andere Häuser bedanken sich für die konstruktive Kritik.