Overall Ratings & Reviews Hornavan Hotell

A beautiful place where all our vacation needs were kindly met, and staff were very friendly, well-informed and found out for us information they may not have had if they did not know.

Very friendly staff and ideally located close to the town centre.

Ubelieveable. First problem was at Check-in - as i entered the place at 3PM (which is stated in their Website as Check in time) no one was at reception. Fine. Had to look for an employee allaround and call them, with no answer. After 15 minutes someone appered, didnt even say hello, just asked my name, just gave me the key, and walked away, no explanation, no welcome, just a sour face. Fine. Secondly the common area for the jacuzzi had a horrible smell of feel, and no ventilation. I stayed for 2 nights, the first night passed on ok i guess. But on the second night Something that should NEVER happen in a hotel happend: at 11:30pm, the door of my room just opened up! Someone just entered my room! As i asked who is it, isaw a confused guy, turned out another costumer getting the same room! As i went outside while hes on the phone with someone from the hotel (of course theres no reception getting the new people in) he found out in the envelopes with keys outside my name, as i didnt even arrive yet! When i called the hotel night representetive, she was start giving me explanations of how i am NOT in the hotel and should only arrive this evening. At last she did apologize, and at the end gave me one night for free, but this is their most important job - know whos in which room and nit giving the feeling of unsafe and someone can enter the room any moment. If i could, i would give 0 Stars, but 1 is at least for the compensation they gave me. Will NEVER come back again

Restaurangen var jättebra, god mat och trevlig personal. Rummen städades under all kritik. Hårtussar, som inte var mina låg överallt. Sängen bäddades inte, handdukar vi la på golvet för de skulle tvättas låg kvar när vi kom tillbaka efter städning. Så till i receptionen om städningen och fick till svar att de bäddade inte under påsken och skulle säga till städpersonalen om handdukarna men det var likadant nästa dag. Tråkigt på ett fint och trevligt hotell med bästa läge.

Jätte bra! Jag och min hund mottogs på ett väldigt bra sett. Kommer definitivt åka tillbaka :)

3gang vi er her og like fantastisk hver gang. Nydelige omgivelser for en rolig og avslappende helgetur. Perfekt for en stille og rolig parhelg.

Flott ! Fint og stort rom for 2 + 1. God mat, stille 😃

Forholdsvis enkel standard, men det var som forventet. Rent og ordentlig, og veldig stille og deilig.

Hyggelig personal, god entrecôte til middag. Var og innom spa, med nydelig utsikt.

Werry nice! Love the view!! So beautiful!!

Schönes Hotel mit Seeblick. Leider ist das Restaurant sonntags geschlissen, Restaurants in der Nähe. Grosses, schönes Zimmer, konfortable Betten.

Det var 2stycken bubbel pooler o Bastu skön relax..

En kort visit men hann både med en sväng till relax och en middag i restaurangen, toppen fin anläggning. Ett minus och det var laddning av elbil som krånglade

Svårt uttala sig om service då det inte fanns personal på plats under söndagen. Annars ok, bra med SPA

Ok

Lugnt, trivsamt och otroligt trevlig personal

Toppenhärligt ställe. Dock en besvikelse att resturangen var stängd. Detta på en måndag runt 19.00. I övrigt var det ett mycket trevligt hotell.

Det var fantastiskt vistelse på hotellet. Vi var nöjda och med i frukost också.

Kjempekoselig personale! Lunt å koselig hotell! Nydelig utsikt!

+ Flott hotell. Føles som hjemme Spa veldig flott, og oppdatert Fin utsikt fra sauna/badstu Fin sittegruppe for avslapping Tapping for drikkevann Håndduker tilgjengelig føles frisk og ren God frokost, gode alternativer, varme pannekaker denne dag, smoothie, og ingefærshot for å våkne God kvalitet på kaffe. Friske drikke alternativ God parkering mulighet. Betjeningen er veldig imøtekommende, og svarer på eventuelle spørsmål. 😊👍 - Følte litt tung luft på rommet, når vi ankom hotellet. Burde kanskje lufte litt, før klargjøring av rom Hadde vært perfekt hvis varmekabler i gulv i dusj. Konklusjon: Dette var mitt 3 opphold. Det blir ikke det siste. 😊👍👏👏👏 Mvh Geir