Overall Ratings & Reviews Casona Plaza Hotel Ecolodge Colca

Great place to stay for visiting Colca canyon.

We arrived to the hotel 10pm but it was closed and no one in the recieption and no one answered our calls which lead us to reserve and stay in different hotel. very bad experiance

Great location, great setup starting to run down. Poor staff.

Nice peaceful lodge in a very quiet town (compared to Chivay). Very friendly and helpful staff. Room was large and clean, and offered a heater (quite appreciable). Washroom was large and clean too, a bit cold in the morning, but offered hot water (cooler in the morning though) and a hair dryer. Excellent restaurant and service, and we also enjoyed the pool table there. Possibly lacking TV in the rooms, but that's not what you come to Cañon de Colca for usually... We'd visit again with no hesitation.

Big clean and confy rooms,

Económico, confortable, cerca al pueblo

La infraestructura es buena, es bastante confortable. Lo que desmerece bastante es la mala atención. Tiene poco personal y por ende disminuye la buena atención. Pasamos una noche y encontramos una araña de regular tamaño en la almohada. Fuimos a cenar al restaurante y nos dijeron que iba a demorar 40 min. porque tenían un grupo grande que atender, al final demoró más de una hora y para colmo terminamos con ardor en los ojos debido al humo de la chimenea que habían encendido innecesariamente. Cuando pedimos que apaguen la chimenea nos dijeron que por orden de la administradora, la Srta. Connie, no se podía apagar. Al hacer el check out, manifestamos toda nuestra incomodidad y la recepcionista/administradora Connie nunca manifestó siquiera una disculpa, fue totalmente indiferente a nuestra incomodidad. Esa actitud fue lo peor del lugar. No recomiendo el lugar, pues de nada sirve tanta infraestructura sin buen personal.

Una muy buena opción.. Amplio cómodo y céntrico. Muy recomendable.

Lo bueno: Buena habitación, abrigo adecuado, calefacción buena, atención de 1 mozo buena (Nacionalidad Venezolana) Lo malo: Cuando llegamos al hotel no había nadie en recepción, esperamos 20 minutos para que alguien nos abra No tuvimos agua caliente en la habitacion Los platos a la carta muy básicos y porciones pequeñisimas Entrega del pedido a la mesa deficiente, demoraron demasiado para servirnos

Lugar ideal para ir a pasar unos días desconectado de la ciudad, el trato del personal bueno, las habitaciones muy bien, excepto el restaurante, no está mal, pero puede mejorar!

Muy buena atención, todo el personal muy amable

Las camas muy comodas yel baño y agua caliente a presión muy bueno.

Great place to stay. One tip: Let the fireplace burn in the lobby. It will attract people cause of the cold.

La première chambre offerte était sombre, les tapis vieux, sales et usés, les meubles, pires encore, donc la chambre était repoussante. Sommes retournés à la réception et avons demandé une meilleure chambre. Heureusement, une chambre dans un état un peu meilleur était disponible... Nous avions des réservations pour 2 nuits mais avons décidé de quitter après la première nuit... Vraiment nous ne recommandons pas cet hôtel, à moins que votre budget soit inférieur à 50$... Ça ne vaut pas plus.

Hübsch gestaltete Anlage , Personal sehr freundlich

Cama muy cómoda, agua caliente buena, habitación muy grande con dos camas dobles, sólo usamos una de ellas, calefacción individual y buen desayuno. Todo ello con un personal muy agradable y cordial, cabe destacar Gustavo por sus explicaciones y atención. Agradecimientos.

Muy bonito el lugar, ideal para un descanso, el único inconveniente es que no todas las habitaciones tienen tv.

Bom Hotel, Caso na Plaza de Colca. Café bom, mas , pode melhorar, restaurante bom, mas pode melhorar , quarto limpo, Wifi, estacionamento

El hotel es grande cómodo y bonito pero me falta más personal, no tienen una carta muy variada de alimentos y se demoraron más de 40 min en traer los platos de la cena.

Hôtel très bien personnel sympathique et toujours prêt à aider et à renseigner point négatif Yanque pas grand chose et le restaurant de l’hotel manque de choix