Great stay

Couldn't stand up straight in the shower because of vaulted ceiling. Could hear neighbors open/close/lock their hallway door. Otherwise, clean and comfortable room. Convenient location for free ski bus. Good breakfast in a large room with big windows facing the lake.

Hotel was full on arrival so we were transferred to their other adjacent property. Friendly helpful staff, nice location on the lakefront.

Good staff and good kitchen but the rooms are a bit cheap with thin walls and no plug sockets etc, all the touches that make it a bit awkward. Room was spacious however and the bar/restaurant is pretty nice with friendly staff. 3*

I have stayed there several times during many years. So kind and helpful lady in the reception.

Parfait

Hotel bien situé Baignoire impeccable Personnel au petit soins

De hotelkamer lag op zuidkant. Maar was volle zon en gordijnen open als we toekwamen. Heel warm op de kamer. Bed was heel goed en groot.

Chambre bien décorée, agréable et claire, mais plutôt petite, non climatisée et sans le set d'accueil café/thé ce qui est plutôt surprenant dans un hôtel de cette gamme. Quant à la vue sur le lac situé à environ 100m (facturé 25 euro) vous avez surtout vu sur le parking du casino situé entre l'hôtel et le lac et celui des autobus. Le lac est également caché par les arbres en bordure. Le surcoût est excessif !

Très bon séjour. Hôtel agréable. Très bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Nous recommandons

Problème de douche le pommeau de la douche ne fonctionnait pas le terrasse n’était pas nettoyer bq de toile d’araignée le matelas pas au forme domage

Rapport qualite prix tres raisonnable, petit déjeuner de qualité et peu cher. Situation ideale de l'hôtel

Bien placé, devant le lac. Mauvaise Literies. Toilettes très bruyant (sani broyeur). Chambre vieillot, un grand besoin de rafraîchissement. Petit déjeuner pas top. Jus d'orange Petit prix d'une grande surface (pas bon). Vienoiseries très secs.

Accueil agréable, propreté de la chambre, rien à redire sur ces points. Point noir: il faisait très chaud dans notre chambre, bien au delà de 30°C, et même avec un ventilateur prêté par l'accueil pour l'occasion nous n'avons pu dormir les deux nuits,les fenêtres donnant sur le casino et le lac génère un bruit de passage de voitures, de musique, de personnes jusqu'au environ de minuit. Soit vous avez chaud, soit vous laissez les fenêtres ouvertes mais avec le bruit de rue.

The hotel looks old, the carpet is full with stains, the walls of the toilet are with stains The rooms need a big upgrade The personel was very friendly and breakfast was very good

Notre séjour dans cet hôtel sur Gérardmer a été mitigé. La chambre était rudimentaire sur l'annexe numéro 42, pas insonorisée et le confort laissait à désirer.Cependant, l'accueil de la dame à la réception était exceptionnel.Elle s'est montrée très gentille et très serviable,nous a bien guidés et nous a fourni de précieuses informations sur la région.De plus, son attention pour le petit-déjeuner et les autres clients de l'hôtel mérite d'être soulignée.Merci à elle pour son dévouement !

Hôtel très bien situé proche du centre-ville, propre Personnel très sympathique Je recommande cet hôtel sans problème, je reviendrai

Un volet roulant de la chambre ne se ferme pas

Horrible rien d’autre à ajouter

Hôtel bien pour son niveau de service. Propre. Le parking est pratique. L insonorisation des chambres serait à améliorer.