Beautiful place, excellent staff

Overpriced with poor food options The hotel has nice views, and the lake is great. However, it is extremely overpriced for the value offered. The food options are very limited and low quality. While the staff is polite and clearly doing their best, the hotel appears to be run by only a few people. The same person handled check-in, served dinner, and showed us the room, suggesting the owner is spreading the staff too thin. This negatively affects the overall experience and does not justify the price.

The location

The area is a bit cold, there is a fireplace which is lovely, however opening a window for oxygen means mosquitoes and flies coming in. The cabin is amazing and right front the lake giving an amazing view. The lake is the highest lake in Colombia and second highest in Latin America. A place worth visiting.

Great spot in Tota!

El hotel es muy bello y su ubicación frente a la laguna es hermosa.

Es un lugar muy acogedor, habitación limpia, la vista a la laguna es muy linda y tranquila, la atención y servicio excelentes. Se pueden hacer actividades adicionales como kayak y visitar la isla de San Pedro en lancha. El desayuno incluido está bien.

Excelente servicio, instalaciones limpias y muy agradables.

El personal muy amable, el lugar muy tranquilo para descansar

Amabilidad

Excelente atencion de todo el personsl

Hotel buen ubicado, con excelente vista de la laguna de La Tota. Lastimosamente el horario del restaurante es muy restringido y no hay servicio después de las 8 PM

Muy bonito lugar, una vista preciosa a la laguna, restaurante delicioso

Fue mucho mejor de lo que esperaba. La atención excelente.

Súper muy recomendado

La vista es preciosa, la atención del personal es excelente, siendo personas muy amables. La cena que pedimos estuvo deliciosa (muy buena cocina). El servicios del desayuna también fue bueno.

El mejor hotel en Tota sin ninguna duda. Muy buenas habitaciones, restaurante en el mismo hotel, parqueadero y con balcón al frente de la Laguna.

Un hotel muy tranquilo y cómodo con acceso a la laguna y una hermosa vista, habitación amplia y limpia, el restaurante estuvo bien

Excelente experiencia. En todo sentido. Pisaje maravilloso, el servicio, la comida. Todo. Súper recomendado

Excelente servicio del.personal