This is a wonderful place to stay! The staff is friendly, and the location is clean and cozy. One of the highlights is definitely the pool and jacuzzi; they're fantastic! The pool stays warm, making it really comfortable to relax in. Don't miss out on the delicious food at Amaranto restaurant, where the service is always warm and welcoming. Whether you're here for a quick getaway or a longer visit, it's a great choice. We can't wait to come back soon!

Amazing service, short distance from the center.

Peaceful and clean.

No safe in room, and food wasn’t good.

Una perla escondida en el centro de la ciudad. Las fotografías que ves cuando haces la reserva le hacen justicia al lugar. Super recomendado!!!

El hotel esta muy bien licalizado cerca de todo en el centro. La atmósfera y ambiente del hotel es espectacular con jardines muy bien mantenidos, piscina y silencioso. El desayuno es simple pero muy bueno. El personal del hotel es muy amable y amigable. Hay muy buenos restaurantes que puedes ir caminando, por ejemplo la casa Taxco, en la misma calle del hotel.

Ampliamente recomendado. Un lugar donde te hacen sentir bien en medio de la ciudad y donde te olvidas de todo

Room was very clean and everything looked pristine.

A very unique place to stay in the middle of Cuernavaca, walking distance to shopping and dining. Alejandro was very helpful.

Excelente servicio el personal muy amable los cuartos amplios limpios y confortables. Desayunos Buenos. Regresaré sin dudarlo

EL GERENTE MAGNIFICO. EN EL DESAYUNO , EL SERVICIO ESTUVO REGULAR TARDADO Y NADA EFICIENTE EN EL SERVICIO YO CREO QUE EL MESERO DEBIA TENER UN CURSO SE EQUIVOCABA Y LOS PLATILLOS NO LOS TRAIA DE INMEDIATO Y NO LLEGABAN CALIENTES Y EL CAFE TIBIO EL HOTEL BONITO LOS CUARTOS BUENOS CON BATA BUENA SABANAS BUENA TELEVISION BUEN BAÑO Y BUEN JABON Y CREMA DE CUERPO

muy bien, salvo que no hay room service y el bar cerraba temprano

Llegué a las 12 en

Todo muy bien Excelente servicio y atención Mucha limpieza Muy cómodo

Very nice and clean hotel. Lots of restaurants, bars and cafes within walking distance. The pool is pretty but very limited places to sit outside of the pool (no space for loungers). The included breakfast was good. AC worked INCREDIBLY well! Staff was very helpful. Grounds are beautiful.

En general, el hotel está muy bonito y cuidado, muy bien ubicado en el mero centro, a una cuadra de la terminal, hay tiendas de lo que quieran cerca. Afortunadamente no tengo nada negativo que decir, al contrario todo excelente. Alejandro y el chico de recepción son increíblemente amables. La habitación es grande, limpia y muy cómoda. Cuenta con aire acondicionado y cortinas blackout. La alberca se ve muy acogedora, el jacuzzi tmb aunque no los usamos. El estacionamiento sí es pequeño pero ellos acomodan los carros perfecto y según los horarios en los que salgas para evitar mover todos. Los desayunos incluidos buen sabor, porción adecuada, si llega haber tiempo de espera para pasar, no es mucho.

Se escucha todo el ruido de la calle, es pequeño pero se encuentra en buen estado, el desayuno es decente sin destacar, para salir en tu auto es un rollo por que solo tiene una entrada y tambien se usa de salida, la salida peatonal es peligrosa debido a su banqueta que es muy pequeña, no considero equilibrado el costo beneficio

Y

N/A

Excelente atención del personal, seguridad del lugar, limpieza.