9.6
Exceptional
From 89 reviews
Cleanliness

10.0

Room Comfort

10.0

Service and Facilites

9.4

Traveller Reviews Mona Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Ashley
10.0
/10
Reviewed 37 week(s) ago

Expedia Group verified review

Amazing location, beautiful layout and esthetic. Staff were so welcoming and helpful. The best hotel in Teresina by far! Recommend location to eceryone visiting the city.
Mário
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso
Tatiane
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Recomendo !!! Tudo muito bom!
Ana Cristina
icon-Friends and family with Friends
Friends and family with Friends
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Um dos melhores hotéis que já fiquei
Iolanda Tavares
icon-Friends and family with Friends
Friends and family with Friends
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar incrível com atendimento personalizado e acolhedor. Adoramos
Luiz
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
10.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Hotels.com verified review

Faltou organizar late checkout
Vinicius
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lindo projeto de arquitetura do hotel. Lighting design do quarto 10! A melhoria era ter manobrista e não ter aquelas cancelas. Boa região do hotel, com restaurantes e de fácil acesso para as outras loacalidades da cidade
Diego
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Legal
Marcia
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima experiência, tudo limpo e acomodação perfeita!
alexandre
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

café da manhã perfeito
Ana Cristina
icon-
10.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é impecável
Ciro
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
8.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom
Antonio
icon-
6.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

A estética do hotel é parecida com a rede Fasano, mas está longe do padrão 5 estrelas. Algumas observações: - Café da manhã mediano. Pelo valor cobrado, pode ser melhor. - Fui jantar com uma amiga em outro lugar e ao retornar sentamos no sofá da recepção enquanto ela aguardava o táxi. Um funcionário veio logo perguntar assim que sentamos… como se fôssemos estranhos que adentram o hotel. Nem procurou saber se um de nós estava hospedado. Isso constrange e demonstra falta de comunicação entre a equipe. - O uso da piscina é somente até as 18h, mesmo você estando hospedado. Mais estranho ainda é que isso não foi comunicado antes e tive que ser avisado para me retirar na frente de outras pessoas que estavam perto. - O mais absurdo: foi debitado um valor a mais de consumação no meu cartão. Entrei em contato e a atendente disse que foi lançado um vinho em minha comanda, o qual não foi consumido. No checkin, vi a mesma situação ocorrer com um casal na recepção. Isso é grave para qualquer hotel, mas especialmente para um hotel que se diz de alto nível. A equipe precisa melhorar nesses pontos e ter mais atenção no serviço em geral, especialmente no treinamento de funcionários. Infelizmente não voltaria e não recomendo.
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Marcus Aurélio
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
10.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo impecável
fabiana
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
10.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Melhor hotel de Teresina
JOSE
8.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto ótimo, hotel lindo.
MOISES A M
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bonito e sofisticado. Quarto amplo com cama muito confortável. Banheiro refinado com piso de granito , água quente e área para o vaso sanitário separada. Rooftop muito bom , com ótimos drinks. A comida estava ok , o que é até um pouco incompatível com a infraestrutura do hotel. Acho que poderiam melhorar a comida do restaurante e do rooftop. Café da manhã é ótimo. Com várias opções para pedir. Com certeza o melhor hotel de Teresina.
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Flavio
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto é fantástico. A equipe é muito profissional e solícita.
Gustavo
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Perfeito! Café da manhã delicioso.
Fernando Carlos Rocha
10.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

A cama é fantástica!
Number of reviews per page
20
40