Overall Ratings & Reviews HOTEL PLAYA SUR

Hotel had no rooms avilable. They didnt contact expedia, so i get to deal with customer service. How fun

They robbed me CheapTickets took money out my credit card and they charged me again to check in

Me presente, pero no tienen las habitaciones que ofertan, todas las camas son de 90, no tienen camas grandes, yo reservé una habitación familiar para estar conis 3 hijos menores y me daban 2 habitaciones una con 1 cama de 90 para compartir con uno de mis niños, y la otra habitación me la daban con 2 camas de 90, para que estuvieran mis 2 niños solos en una habitación, zona llena de prostitutas, drogadictos, borrachos etc, además no me han devuelto el importe completo que pague, solo una parte, absolutamente no recomiendo este hotel, y además independiente de la zona pretendían que dejará a mis hijos Solís en una habitación, así que decidi marcharme y el taxista que me llevaba, me dijo que era una zona muy peligrosa y me recomendó otro hotel, y perdí parte de mi dinero, HOTELES.COM debería haber atendido mi queja y reembolsarme el 100%, no tengo fotos porq no me dejaron hacer y en la calle el taxista me recomendó no sacar el móvil.