The room was dirty, and had a bad smell. The breakfast was terrible not at all how it appears in the photographs. The location is far from everything. When I checked in they tried to charge a 28% tax wasn’t stated anywhere on the reservation. They said every hotel does this and the percent fluctuates depending on what they want to charge. I called Expedia and they made it right. Better places to stay in Arequipa.

Todo muy bueno, atencion y la habitación confortable y limpia, me encantó, retornaré la próxima vez que vuelva por Arequipa, gracias

The room was clean and cozy, sheets fresh and crisp. Great location a quick walk from many attractions. Hot shower. Safe, quiet and comfortable.

El lugar es perfecto para trabajar, hay un sal a de proyección y el desayuno es super completo. Lo recomiendo !!!

El. Harto tenía el techo sucio

Exelente servicio. Viajo por trabajo constantemente a Arequipa y hasta ahora es el mejor en relación calidad precio. El deaayuno muy completo y el lugar super tranquilo .

Si la habitacion estaba perfecta y el personal fue muy amable

La decoración vintage y la terraza son espectaculares

Excelente todo.

Genial, fue todo demasiado limpio y ordenado.

Si, el desayuno variado y muy rico, un familiar tuvo que hospedarse en uno de igual precio y le dieron un desayuno basico, sin piscina, aqui la pasamos genial, nuestro hotel tenia piscina y la pasamos genial, disfrutamos nuestra estancia y volveremos, gracias!!!

Nos cancelaron el alojamiento sin aviso previo

Exelente hotel tranquilo comodo y bonito

Muy bonito lugar excelente atencion, la terraza bonita

Exelente la atención del personal. Siempre muy amables y el desayuno muy completo. Yo viajo muy seguido a Arequipa por mi trabajo y en otros hoteles de similar categoria el desayuno no es tan completo y variado. Definitivamente ya se donde volver, espero sigan en esa linea.

El hotel está bien, no está en el centro pero puedes ir caminando unos 20 minutos. Se supone que no debería haber ruidos pero montaron una fiesta privada en la terraza hasta las 11:30 de la noche uno de los días, así que muy mal por su parte. Intentaron cobrarme un impuesto cuando llegue que creo que se inventaron. El último día salíamos a las 8:00 y en el desayuno no había pan, no había llegado.

Las imágenes que aparecen en la plataforma están retocadas para hacer lucir al hotel de mejor manera. Y tampoco es que la habitación seleccionada en la plataforma correspondiera a la asignada. El personal que atiende es amable y hacen todo lo posible por ayudar aunque no se dan a basto con tanto trabajo y en ocasiones había que esperar tiempo en ser atendidos. Las habitaciones estaban un poco húmedas y descuidadas, así como los espacios exteriores. También a mi llegada se me hicieron cargos extra que en ningún otro hotel me habían cargado. Por el contrario, la habitación era suficientemente cómoda y el desayuno fue lo mejor, variado y con muchas opciones.

No sé respeto la reserva y me derivaron a otro hotel que no tenía los mismos servicios e indicaron pagos adicionales, pésimo servicio.