8.0
Very Good
From 57 reviews
Cleanliness

8.6

Room Comfort

8.2

Service and Facilites

8.4

Traveller Reviews Hotel Lua

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Mark
icon-Leisure
Leisure
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

The bathroom smelled like the sewer. You had to hold the toilet flush handle for about 10 seconds to flush.
Mark
icon-Leisure
Leisure
6.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Expedia Group verified review

The hotel was average. Great location. The staff at the reception were not helpful and very rude.
Roberto
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
2.0
/10
Reviewed 50 week(s) ago

Expedia Group verified review

I wouldn't comeback to this hotel, the staff are good, good service. I stayed 3 night's in the middle of the week, every night at the pent house they played exagerated loud music, also you can hear everything from the other rooms, definitely this is not a place where you can bring your family, or rest.
Veronica
10.0
/10
Reviewed 61 week(s) ago

Expedia Group verified review

We used the hotel because it was a walking distance from el estadio de los deportes to watch the cruz azul game. It was safe and i was impressed by the breakfast and food
Lucy
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

La cama tenía manchas sospechosas. No había línea telefónica ni para recepción. No había agua, no me pude bañar. Muy mal servicio. El teléfono en esta publicación no corresponde a este hotel, me contestaron en otro hotel y me decían que yo no estaba ahí. Pésimo!!!
Jorge
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Buena atención, buena ubicación
Gabriela
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Un hotel muy seguro y limpio la vrdd ya van varias veces que lo reservo y siempre muy satisfecha muy agradable estancia si lo recomiendo 👍
Olga Leticia
icon-Leisure Family
Leisure Family
4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Está publicado como hotel y no lo es, es MOTEL así que el servicio que ofrecen es como tal, poca iluminación, TV para adultos ofrece alberca en la publicidad y es disponible solo para las villas, personal pésimo habitación con un solo enchufe, no lo recomiendo si vas en familia ya que se Publica como hotel y es de paso,
Vatian
icon-Leisure
Leisure
10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

Le personnel est très sympa et professionnel. J’ai passé un bon séjour
Allan
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good
Daisy
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo excelente y limpio
Oscar
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo bien
Allan
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Expedia Group verified review

Ahora si me fallaron. El agua caliente tardó mucho en salir (20 min) y con muy poca presión. El desayuno estuvo incompleto y frío pese que les hice el comentario no hicieron nada por corregirlo. Vengo seguido y todo había estado excelente pero hoy si me quedo a deber. Corrijan esos detalles.
Raúl
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

En general bien. observe que es un hotel de paso. Llovió en la noche y se encharco el estacionamiento. me proporcionaron bolsas de plástico para llegar a mi auto. Mi esposa me espero afuera para poder meter maletas y artículos personales.
Miguel
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy cómodo, adecuado para viajes expres
Rubicelia
10.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Hotels.com verified review

Esta cerca de plaza comercial, lavandería, bancos, zona tranquila, tiene restaurant, estacionamiento, etc
Allan
8.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

Buen lugar
Jazmin
8.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel es muy bonito. Pero el personal de Restaurante y de Recepción no son amables. No había desechables para llevar y en mi Check out nadie fue para ofrecerse con mi maleta ya que tienen escalones en
Roman
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

Es más un hotel de paso que un hotel ejecutivo. El desayuno es malo.
Vera
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muy contentas y agradecidas mi mamá y yo por nuestra estancia en dicho hotel.
Number of reviews per page
20
40