Nice hotel. A bit out of town but nice and quiet. The view of the lake wasn’t as good as I had expected despite paying a little extra for a lake view room

Amazing hotel and amazing staff!!! I would definitely come back here with my family. The only thing that was a bit inconvenient is that it’s located quite a bit away from the city centre so you have to take a taxi every time you want to go do something in town. But it’s super quiet here!

clean room, good food!

Comfortable, clean, high quality hotel with excellent restaurant.

Staff were very helpful when tour operator issues occurred. At the end of the day they went above and beyond to help us receive an evening meal due to late return I the hotel after the restaurant had closed.

O hotel está reformado, o banheiro muito novinho e tudo limpo. Adorei a limpeza de tudo! Aproveitamos e almoçamos no restaurante no dia seguinte.

Já pela terceira vez nesse hotel e a cada vez houve uma melhora. Excelente instalações, equipe ótima, café da manhã muito bom.

Quarto bem climatizado, otimo espaco, somente pecaram em nao deixar disponivel no quarto os chas que geralmente oa hoteis deixam para melhorar na altitude.

Gostei muito, quarto amplo, cama confortável, aquecimento no quarto, quarto limpo, café da manhã 10/10, ainda flexibilizaram um pouco o horário dele pelo horário da saída do nosso ônibus do terminal terrestre de puno. Os funcionários também foram super atenciosos, fizeram uma surpresa super fofa para o nosso aniversário de namoro e nos auxiliaram com tudo o que precisamos, inclusive táxi para os passeios etc. Ah e a vista do quarto é magnífica, era exatamente o que queríamos, algo que nos desse vista para o lago e ao mesmo tempo o conforto e facilidade do continente já que nossos horários estavam apertados para ficarmos em Uros

Regardind instalationt (room) very good. The great restriction. Lack of water. In the midle of your bath, when are brooth you teeth, for instance, the water finish. You have to call reception.

Ottimo hotel con standard Europei, personale gentile e pronto, servizi di qualità.