We showed up and they double booked the property. They denied access to the property acted like it was our fault for booking the place.

En general estuvo bien, solo que cuando llegamos no había luz y el jacuzzi fuera de la alberca que era el que me tocaba, no servía, el de las otras villas si funcionaba bien, también el fregadero en la cocina está tapado y lavamos los trastes pero el agua se quedó ahí estancada.

Muy agusto la estancia y Ana muy atenta y servicial todo el tiempo!! Muy respetuosa del espacio

En general bien, a veces lo malo son los demás huéspedes y la villa que reserve no tenía cortinas en la sala, por lo que no había mucha privacidad

Terrible….!!! , viajamos hasta Valle de Bravo y no respetaron nuestra reservación, no nos quisiera dar otra habitación por que habían sobre vendido, el dueño de la propiedad nos dijo que él no podía hacer nada ya que no tenía más habitaciones, que nos comunicáramos con Hoteles.com para quejarnos… Además de todo muy grosero…

Me gustó mucho, increíble el trato y la atención.

Considero que debería de haber más recipientes para comida, por ejemplo tazones para cereal.

No respetaron mi reservación

Para estacionarse es complicado y se podrían mejorar las condiciones del lugar

Muy bonitas las villas, fácil acceso y comunicación con los dueños y con Ana, que estuvo al pendiente todo el tiempo.

Buena opción para alojamiento con alberca en Avandaro