Kinugawa Onsen Nikko Kinugawa Hotel Mikazuki

The Momiji suite is not what is pictured on Expedia. The description says open air bath, and shows a picture of a hot tub with floor to ceiling sliding doors. This is false! The hot tub room is completely enclosed with NO Open Air. Therefore the hot tub room air is close to the 40C/104F temperature of the tub. This promotes mold growth on the walls. The buffet is cheap food and the same every day. We saw between 4 and 7 tour busses stopping for just 1 night. That seems to be their target market. I do not recommend for vacation.

Disappointing! We booked the Momiji suite which is huge, clean and nice. But the “open air” bath tub is not at all open air. The private bath is enclosed in its own room which stays steamy 24/7, so the air is 40C/104F. This makes mold grow on the walls. The staff is very friendly and helpful. The included food is a mediocre quality buffet that is exactly the same every day. It seems like Kinugawa has not recovered from Covid, as the town shuts down around 4:30 and there are very limited restaurant options when you get tired of the hotel buffet. On a positive note, Nikko National Park has many spectacular natural wonders. We thoroughly enjoyed hiking and mountain biking here.

Great food and onsen experience!

Rooms felt very musty. Breakfast was very ordinary.Not many staff spoke English.

Quiet cultural experience. We were the only foreigners we could see. Beautiful property, view and area. Not a lot of places to visit but enough for 1-2 days. FYI This property is not at the Nikko city but the Nikko area. Large buffet and free drinks. Beds on the floor and daughter was really on the floor but all part of experience. If you want a quiet experience away from the city then this is great- even better with small children as has a pool park next door.

Private onsen room was wonderful.

食堂も賑やかでとてもよかった。

Need modernization. Broken tile, bad food. I had no idea they charged extra for public bath downstairs.

It's great to have a pool and hot spring on site. There are not many eateries in the area, so buffet is good. Because the hotel is big, buffet and hot spring can be very crowded. You many need to adjust time to avoid the crowd. In room bath tub is very dated and looks scary. They charge for towels at the pool, and you cannot avoid it.

良かったです！

Beautiful view and hot springs!! Amazing room!

フロントのマナー、レストランでの従業員のマナー、部屋の清掃等、どれをとっても非の打ち所がありませんでした！1年に2回位旅行してますが、今までの中で、最も気分良く過ごせた旅行でした。、 ありがとうございました。強いて挙げれば、朝の入浴時に、サウナが使えなかった事位です

オールインクルーシブでゆったりと楽しめてとても良かったです。館内もこまめに清掃されていて綺麗でした。特にお風呂にタオルが置いてあるのと館内着等を選んで好きに使えるのが嬉しいサービスでした。 欲を言えば…レストランのメニューがもうちょっと特色があるとリピートすると思います。 美味しかったのはストロベリーケーキのアイス、コーンスープ、スパイシーなカレー。あとはよくある感じのバイキングメニューで可もなく不可もなく…。お酒を飲めるのにおつまみ的なのとかあるともっと嬉しいです。 気になったのは、この時期だからか研修のスタッフが多く数人固まって話している姿を目にすることが多かったのが残念でした。 きっちり仕事をこなしているが多いのに…

At arrival, the check-in wasn't very calmly and nice as we expected (referred to the other hotels we've stayed). The room we had was very old, but good enough. The all day dining

お部屋が広く、温泉がついていたのはとても良かったです。また、行った日のランチ（軽食）から無料だったのも有り難かったです。プールも楽しめました。大浴場も良かったのですが、外国人向けに浴槽に入る前に身体を洗ってからなどの入り方を示したポスターやリーフレットがあると良かったです。

ゆっくり、のんびり出来ました。

初めての鬼怒川温泉でしたが、ランキングと価格を重視して宿を選びました。結論からいえば、大満足の時間を過ごせました。 この宿は「プレミアム」や「ラグジュアリー」といった高級カテゴリーではありませんが、コスパが非常に優れています。 食事とドリンク ・朝夕のバイキングは品数豊富で満足度が高い ・会場にはスイーツや軽食、ドリンクバーが常に用意されている ・アルコールは11:00頃から23:00頃まで飲み放題 施設と設備 ・大人も楽しめる温水プール（夏季は屋外プールもあるそうです） ・プールにもサウナ完備 ・キッズ向けの設備も充実 ・大浴場の温泉の種類も豊富で、男女入替有り　 その他 ・宿泊者はチェックアウト後も施設を利用可能(プールや軽食、ドリンクバーなど) ・リーズナブルな価格でファミリーから大学生グループまで幅広く楽しめる この日はエレベーターにアクシデントがあり、翌日は朝からチェックアウトまで階段での移動となり大変でした。(7F客間→3F食事会場→1F温泉) バイキングの食材や、化粧水やシャンプーに、高級なものは使われておりません。それでも、満足度の高いリーズナブルなホカンスを満喫できる宿でした。

レストランのバイキングで色々な種類のお酒が飲み放題で、さらに23時までそのまま居座って呑めるのがなかなか無いシステムで斬新で良かったです。

素敵でした

バイキングがとても楽しめた。 プールも冬でも楽しめました。