Randor Hotel Sapporo Prestige

Hello, The location I visited, which was shown on Expedia, had a completely different address, and I was very unsatisfied with this. Not only were we exhausted from our trip, but we still had to carry all of our luggage to the other Randor location. This was absolutely disappointing. I even contacted you to confirm the address weeks before our trip and was informed that it was the correct one. However, once we arrived, the front desk told us it was the wrong location. This was very upsetting and made our stay inconvenient. Please update your address and inform customers of the correct location for their stay. Many thanks, Marie

チェックインが最悪でした。 もう使いません。気をつけて

飯店房間非常舒適，安靜，空間大，放置行李都沒問題，浴廁乾濕分離，周遭熱鬧，電視頻道多

It was a very comfortable room.

Helpful staff and very clean!

タオルの交換等が少し面倒でしたが、立地などで満足してます！

スタイリッシュな新しいホテル 4人部屋にだ1人で滞在で、広くて気持ち良い ワイングラス、グラス、コーヒーカップ、4人分と大きな冷蔵庫が部屋にあり、リビングも広いので寛げる

新しい施設で、内装もアメニティもきれいでした

昼間の荷物を預ける時の男性のスタッフが、とても無愛想で、無関心な感じでした 今、流行りの最低限のサービスの最新のシステムのホテルなのかとは思いますが　 ドライヤーが部屋にない　最低限のアメニティでした　立地場所も付近は夜は繁華街の、昼間でも道にゴミが散乱している残念な場所でした　めちゃくちゃ安いわけでもないので、2度目はないかなと思います

子供の空手の大会があり利用しました、電子レンジもあり朝おにぎり作ったり出来て良かったです。

リファのドライヤーは常備でヘアアイロンのレンタルを希望したらヘアアイロンもリファでした！ お風呂もたっぷり入れて良かったです！

客室がとても綺麗でした。

トイレのドアが閉まらない、トイレの電気が人感センサーなので、不具合なのか数秒で消える トイレ問題以外はすべてが良かったので、残念😢

部屋広い お風呂は洗い場、シャワー、浴槽完備。 パジャマ提供、アメニティ(綿棒、コットン、歯ブラシ、小分け袋のメイク落とし、化粧水、保湿クリームセット) ルームサービスや滞在中のベッドメイクはなく、ごみ捨て、タオル交換、アメニティ追加はフロントで各自(その分安いので気にならない)コスパ重視。 ベッドもシモンズ?か寝心地最高。 エアコンもダイキンの天井埋め込み式最新のもの。

館内はとにかく綺麗でおしゃれでした！部屋も清潔感がありモダンで素敵てす。冷蔵庫も大きく電子レンジの設置もありがたい。立地も便利だし次は連泊したいと思います！大満足でした！

広さもあるし、バスは洗い場もあって、冷蔵庫も大きいので、少し長く滞在しても快適に過ごせそう。 マイナスポイントとして、グラスやマグカップのホコリが気になりました。 お風呂は外にしか照明がないようで、少し薄暗いのですが、もうちょっと明るい方が好みでした。

客室は広くて清潔ReFaのドライヤーも良かった。残念だったのは、上下分かれてるセパレートタイプのパジャマ2組のうち1組の方のズボンが無く、上2枚が1組としてセットされている状態でした。補充して欲しくても部屋には電話が無く、1階フロントは無人でしたので諦めました。