AMANÁA Hotel Boutique

Staff was Always Friendly and Helpful. The Location was very close to 3 Large Grocery Stores. Nice Beaches for swimming within walking distance to Hotel. The ‘Lovely Locals’ and tourists assimilate well together. Playa del Carmen is everything that we had heard 👍

Great location. Easy wallk into party zone, beach, ferry and bus terminals.

Staff was very friendly, but the rooms had a bad odor to it, the restroom light didn’t work, the shower didn’t have a curtain or door from stopping the water from going out. We decided to just book another hotel for the week we were there and lost all our money spent here.

Great location. Small eateries near by.

Great location, toilet paper, towels and smaller amenities were lacking.

The bed was huge & the air conditioning was good. However, I realised my sheets hadn't been changed from the previous people! There was hair, pubes, & crumbs in the sheets, & the pillows smelled like a man and a woman's different perfumes. I was too tired at night to complain, so I just slept in the sheets anyway. I tried to have a daytime nap but there was some kind of construction work in the building during the day, very loud jackhammering. I also wasn't aware there was a pool or kitchenette or anything until a few weeks after I was there. The staff could have been more descriptive when checking in or talking about amenities

De los peores hoteles en que me he hospedado, en el check in me cobraron más de loq ir estaba marcado en la reserva. La habitación era horrible, no es como en las fotos, no les dan mantenimiento, está todo oxidado, no salía bien en agua de la regadera, el lavamanos tapado, las sábanas se ve que no las cambian. No tenían ni lo básico, papel de baño, shampo y jabón, el lugar más austero.

Los servicios y la regadera.

Il Televisore non aveva programmi a pagamento perciò nessun film solo programmi messicani internet in hotel non funziona molto bene

Se nota que si la ropa de cama no está sucia o manchada ni la cambian ya que huele a humedad y grasa, el lugar está decente, buena ubicación y la única persona que vi trabajando ahí fue la de recepción, fue amable, la presión de agua en la regadera es horrible, el lugar necesita mantenimiento en general, por el precio no está mal pero la estancia podría ser una mejor experiencia.

Clean room with fresh sheets. Good price and still not far from the action of Playa

Las sábanas y las almohadas se sienten húmedas y las toallas no se ven limpias

Doy 2 estrellas, por el personal amable y porque a habitación estaba limpia, pero muy desagradable que son muy codos y solo te dan una toalla y la política es que te la cambian solo al dia siguiente. Así que si te quieres meter a la alberca, y luego bañarte, pues te secarás con tu toalla mojada de la alberca. Inverosímil que no den toallas de alberca y playa en un lugar de playa y que tengas que usar la misma con la que te bañas. Por otro lado, te ponen un cuarto de papel de baño, no se que hacen con lo demás, pero muy ahorrativos en eso también. Yo me lo acabña y no me repusieron, osea que yo tuve que comprar uno. Porfavor, cuestan 10 pesos los rollos de papel de baño, auméntele 10 pesos a su precio y tengan la decencia de poner un rollo completo al menos. La caja fuerte era pequeña, ligera y estaba despegada de la pared...cualquiera podría llevársela de tan pequeña y ligera. no me diño confianza para dejar allí mis cosas. Su localización es frente a una casa con escaso mantenimiento, de alguien acumulador que tiene colchones, bicicletas, tubos etc en la entrada. Hace ver el barrio muy miserable y esa es la vista que tienes de tu balcón. Me robaron del balcón mis dos trajes de baño. Nunca hicieron limpieza de la habitación. Uno de los dias si salí a las 12pm, pero en la mayoría de los hoteles si hacen limpieza si te sales a las 12pm. Otro día salí a las 10:45 am y tampoco me hicieron limpieza. Las fotos se ven mucho mejor que la realidad. Jamás volvería allí.

L'établissement est très minimal et entretenu avec des moyens basiques. Il est loin de la cinquième avenue. Le prix reste intéressant par contre on aurait aimé une salle de bain plus grande. Les images ne reflètent pas la chambre. En plus il n'y avait pas de rideau dans la douche ce qui causait des débordements d'eau à chaque fois. Un meilleur entretien aurait changé notre avis.

Ya el hotel está bastante descuidado, la chica de recepción muy amable en todo momento pero si jefa un poco payasa nos tomo el dólar a 20 pesos y se me hace una barbaridad, la alberca está bien pero lo mismo hay puso despegado y no le han dado mantenimiento a la zona

Excelente hospedaje..muy agradable, lugar espacioso... Muy limpio...

Muy mala experiencia, en las 5 noches no limpiaron, el agua se estantacaba y me robaron 26 dolares de mi maleta

El personal muy amable, con mucha atención y muy profesionales.

Habitación descuidada, servicio y actitud pésima de uno de los recepcionistas

Todo genial, el aire enfriaba poco