Sercotel Guadiana

Me ha gustado el hotel, es clásico y la atención tanto en recepción al llegar y en restaurante, ha sido muy buena. Mi problema ha sido con un viaje de niños y niñas, que han estado corriendo por el pasillo hasta casi las 6 de la mañana. Lo he comentado en recepción y parece que me tengo que conformar porque son cosas de niños. La verdad que estoy muy descontento y no volveré, hay otras opciones y no tengo porque aguantar a nadie a esas horas.

Check in fast, but very slow checkout. There's a swimming pool, but it's boring. Ancient looking room. Parking is free, but there's no light inside the garage. Good location.

First time at this hotel. Very good value Free parking under the hotel. The staff were excellent.its location is perfect for access and walking. Mercadoma very close.The pool excellent towels v good and the breakfast extremely good. Will stay again

Good hotel with a nice swimming pool.

Cleanliness, property conditions

AC in our room took a long the to cool the room. A small technical issue overshadowed by the whole experience. Will definitely visit again.

Muy buen servicio amabilidad y contacto con el personal y sobre todo calidad precio en la epoca

Excellent hotel very comfortable,the staff were very helpful and pleasant.

Un Hotel muy bien ubicado con instalaciones de primera categoria y un desayuno Buffet muy bueno. Buena habitacion por lo espaciosa , con cama muy comoda y aseo excepcional. La unica pega es que está un poco anticuado, aunque conserva la atmosfera de finales del XX y principios del XXI

Struttura un poco vetusta e non mantenuta adeguatamente. Buffet per il breakfast di bassa qualità e scelta limitata

Good location,friendly staff

A very disappointing stay. People in the room next to us were extremely noisy. They woke us at 4 am with shouting and thrashing around the room. When I contacted reception, they said they’d call them to quieten down but the neighbours remained noisy until approx 5:30 am. Then, at 7:30 am an alarm started to go off in the opposite room beside us. The walls are very thin so it was very irritating and disrupted any possibility of getting back to sleep. Again, we called reception and they called to the room but no one answered. We then went for breakfast, which was also really disappointing. The eggs and bacon were completely cold and again, we had to ask staff to rectify the issue. On check-out we were charged full price for both the room and the breakfast. The receptionist said we should have requested a new room at the time (not that it was offered to us) which was less than helpful as it was now the next day and we weren’t the issue and it was 4/5 am! Overall, perhaps just an unlucky situation that we were put between two noisy rooms but one made much worse by the hotel staff not offering anything in response to make our stay comfortable.

Bien en general. Solo que la señorita de recepción del hotel podía haber sido más amable. Por lo demás bien. Muy bien situado, cerca del centro. El día que llegamos había un fuerte olor a tabaco en la habitación. Nos ofrecieron otra y ésta fue magnífica, muy bien insonorizada. La cama muy cómoda. El aparcamiento no muy bien señalizado para encontrar la salida. Recomendaría este hotel.

Nuestra llegada fue muy cómoda. Entramos directamente al parking, lo cual es muy cómodo. Cuando llegamos, sobre las 23h, el parking estaba bastante concurrido ya pero había huecos suficientes. Subimos a la recepción y en unos minutos habíamos hecho el check-in y estábamos en la habitación. La habitación era muy cómoda, el colchón confortable y el baño espacioso y agradable. Quizá lo único un poco mejorable es la almohada, pero al ser tan subjetivo no tiene sentido contarlo como punto negativo. Sí que se aprecia que es un hotel muy bien cuidado y conservado, pero aspectos como los ascensores un poco oscuros denotan que no es moderno. Pese a ello, es muy recomendable y tiene una relación calidad precio muy buena.

Hotel muy bonito y muy centrico. Buen desayuno, tiene piscina y un pequeño gimnasio. Calidad precio inmejorable.

straight into underground car park - bit tight so be careful! into the bar -shuts at 4.40pm re-opens at 8. good bar meal. breakfast could do with a bit more organisation but apart from that a great hotel.

Great location. Walking distance to the plaza mayor. Nice pool. Parking was a bit challenging. Anything but a small automobile would have been very difficult.

Muy bien situado

Pool closed and no breakfast buffet. Room could be cleaner

Overall, the stay was excellent and the staff very friendly. Very easy check in and check out. Would stay again