Well Palace Side - All Inclusive

I enjoyed my stay at this comfortable, clean and well appointed hotel that I extended my stay for another three nights. There was always a good range of food and drink on offer and the staff friendly and professional. Special mention must go to Tilbe at Reception, she was ever friendly and helpful!

Hotels uygulaması üzerinden 27.000 tl ye anlaşmama rağmen otele gittiğimizde kur farkı belirterek 1500 tl fark alındı ilk defa bir otelde bu tür bir uygulama ile karşılaştım bu benim için kötü bir deneyimdi . Daha önce kalmış olduğum otellerde herşey dahil olunca bir ücret ödeme yapmamıştım bu otelde dışarda bir discoya götürecez diyip kişi başı 400 tl istendi buda bizim için olumsuz bir durumdu . Otelin oda temizliğinden de memnun kalmadık . Balayı için tercih etmiştik ama memnun kalmadık kötü bir deneyimdi.

Hotel was just all right, food was avarage. In breakfast there were very few options when you can’t eat eggs or wheat. There is no meat or fruits. One table Is full of olives in every meals, so if you like olives, this Is your place! Drinks are made from cheapest alcohol and there was two beers, tuborg and carlsberg. And carlsberg was always finish. Sunbeds frames Is green so they are very hot in sun. This hotel Is not give star hotel. Maybe 3,5 - 4.

At first sight it was a nice and big hotel but with bland food. But we noticed cleaning staff took our dirty towels from the floor and folded them and put them back up 3 times during our week stay. When we complained about this to the reception and guest relations their reaction was that they were ”in schock”. Imagine the shock we had then? We even left complaints but no one gave a f. The cleaning girl put up only half the amount of towels with bad attitude and then slammed the door when leaving. also we noticed missing NEW clothes when we came back home. Let this comment be ur sign to not book this hotel if u are thinking ”every hotel will have bad comments” or ”it cant be that bad”. There are much better places to stay in the area. Spent the whole stay just waiting to go back home.

Wir wären eigentlich ganz zufrieden nur haben einige Dinge nicht geklappt bezüglich Geburtstage und Absprachen mit dem Hotel. Aber jeder lernt noch dazu. :)

Wenig Animation, im Pool war zuviel Chlor, Essen war sehr gut

Nettes sauberes Hotel Personal freundlich und hilfsbereit. Shuttleservice zum Strand ist einwandfrei.

Das Hotel ist sehr schlecht gepflegt. Das Personal bis auf ein paar Ausnahmen lustlos. Zimmer würde sehr schlecht gereinigt. Am Pool liegen vergessene Kleidung und Schwimm Utensilien rum. Am Strand unfreundliches Personal. Das einzige was man hervorheben kann ist das Essen.Sehr viel Auswahl und geschmacklich sehr gut.

Hoteller var overbooket da vi kom og derfor fik vi et mindre værelse end vi havde bestilt de første 3 dage. Dårlige til engelsk. Dårlig service generelt. Meget crowded ved pool området omkring rutchebanerne. Man bliver hurtigt træt af maden. Generelt havde vi forventet noget mere.

Rent hotel med god och varierande mat. Bussen.till stranden är en upplevelse i sig.

Bu Seyahatimden neden Rewards kazanamadın acaba ?

otelin büyüklüğü,plajı güzeldi. yemekler iyiydi, içeceklerin markaları no name. plajda gözleme ve yiyecekler güzeldi. genel olarak servis yapmaya hevesli olmayan garsonlar var. bunlara takılmayıp kendi içeceğini kendin alman gerekiyor. animasyon iyi değildi. mini diskoda hergün aynı danslar ve 30 dakika sürüyor. mini clup ta hiçbir şey yok. su kaydıraklarına bakan bir görevli yok. kazalar oluyor.

Feil ved innsjekk, 4 voksne måtte dele et familierom i en natt, vi hadde bestilt 2 deluxe-rom. Dette fikk vi ikke, et vanlig og et familie rom. Resepsjonen sa at bestillingen fra Expedia ikke hadde kommet til dem, dette var ikke korrekt. Lite engelskkunnskap i resepsjonen, de fikk hjelp av pikkoloen. Fint basseng, mat og drikke bra, strandbuss. Bytting av strandhånkler annen hver dag. Kelner i matsal «ute» og ved bassengbaren veldig bra

Pour la deuxième fois nous avons séjourné dans cet hôtel que nous avions adoré en 2015. Mais cette année c est un peu la surprise.... Pour commencer n attendez pas de réponse à vos mails car ils n y répondent pas et ce malgré plusieurs relances pour demander la navette de leur hôtel....( payante 150€ par familles). ensuite l accueil à notre arrivée à été plus que glacial! Nous avions une demande pour etre dans le même bâtiment que nos amis ( car nous avons des enfants et faciliter leur déplacements pour se retrouver) et la la réponse a été plus que froide, résultat nous voilà à 2 extrémité de l hôtel! On se dit que ce n est pas si grave. Après nous allons dîner vers 20h20 car arrivés à cette heure ci et là à peine le temps de se servir qu ils enlèvent déjà les plats refusant même qu on prenne un peu de vinaigrette.les prestations ne sont plus du tout à la hauteur de ce que nous avons connus il y a 2 ans : aucunes surveillances à la piscine des toboggans, les serviettes de plages ne peuvent être changées que certains jours, les coffres payants, le manque de sympathie de certains membres du personnel.... Heureusement que certains serveurs et animateurs sont plus que sympa afin de remonter un peu le niveau de l hôtel. Merci d ailleurs à eux pour les belles attentions ....

Side crown charm palace 12 Eylül'de giriş yaptık. Daha önce bi arkadaşım balayında geldi diye gelmiştik. Arkadaşıma ücretsiz masaj odaya kahvaltı bi çok hizmet vermişler. Bizde hiçbir şey yoktu. Resepsiyona sorduk.ben bilmiyorum dedi. Halkla ilişkilere sorun dedi. Tatilin 3. Günü halkla ilişkiler sorumlusunu anca bulduk. Normalde arkadaşıma yarım saat masaj yapmışlar bize 15 dk yapacaklardı. Aşağı indik masaj yok ücretli dendi. Yukarı çıkıyorum halkla ilişkiler sorumlusu funda hanım yok. Resepsiyondaki beni azarlıyo.benle konuşma bunları diyor. Müdürü soruyorum müdür orada diyo eliyle bi yerleri gösteriyor. Gösterdiği yerde kimse yok. Neyse otel içinde funda hanımı buldum olayı anlattım.beni tersliyor. En son terbiyesiz dedi gitti soruyorum size bu nasıl halkla ilişki? Otel sorumlusu bana küfür ediyor. Resepsiyonda da köy delikanlısı gibi bi adam var efeleniyor. Cop resmen!

Otel konforu temizlik calisanlar cok iyi yemekler cesitli ama damak tatlari turistlere yonelik ama kahvaltisi on numara hele tatlilar harika