Untuk petugasnya kurang mengetahui deskripsi voucher yg diberikan dan tidak mengerti term n condition. Karena pada saat saya datang, yg ditanya hanya kode booking (saya tunjukkan sms), bukan melihat secara detail mengenai vouchernya sehingga saya sebagai customer yg mengetahui TC voucher tsb mengetes pegawainya. Voucher tsb harusnya memilih salah satu meni atau pedi, tp petugasnya melakukan 2 treatment sekaligus. Alhasil, saya di akhir melakukan salah satu pembayaran untuk treatment tsb.