The room was a little small but we cannot complain at all!! The beds were great. It was very clean, shower was great (loved the window in the shower). The TV channel options were plenty in Portuguese and English. My son had to take an exam for school and the internet worked great, reliable and strong. We loved the balcony and we loved the area. The breakfast was big! Plenty to choose from and the hotel has a little bar area and restaurant. The hotel is in a great location to walk in every direction for different food options. That was the best part, taking walks each day to explore. We had no trouble with calling an Uber or Taxi and traveled to so many tourist sites nearby. The hotel staff was wonderful and very helpful, many of them spoke english but they were very patient to let me try my Portuguese. I would defiantly stay here again!

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Atendimento gentil e carinhoso com minhas filhas

Nice breakfesta. Many tasty and healthy options

The staff were very helpful and friendly.

Good stay

Our stay was nice and confortable. The hotel is clean, the breakfast is delicious and the hotel is close to very good restaurants.

Nossa experiência de hospedagem foi excelente, equipe do hotel bastante gentil, desde o check in até o check-out. Um agradecimento especial do Antonio, responsavel pelo nosso check-in, ele foi muito atencioso conosco e com a nossa filha, agilizando nossa entrada no quarto. Ficamos hospedados no quarto 709, todo reformado e com acomodacoes em perfeito estado, cama king size excelente. Cafe da manha com otimas opcoes e, na minha opiniao, melhor que de outros hoteis da redondeza. Com a reforma do Hotel, o DoubleTree certamente ganhou a nossa preferencia no Itaim Bibi.

Pelo preço praticado, o estacionamento deveria ser gratuito... Mas na faina de terceirizar tal serviço o hotel lava as mãos tal como Pôncio Pilatos... Ridículo !!!

Great location

Hotel bem localizado próximo a diversos restaurates e numa rua tranquila. Café da manhã poderia ser melhor.

Beautiful and safe neighborhood

Foi uma ótima estada. Os funcionários são todos ótimos, o café da manhã é super bom e o quarto é adequado e limpo. A TV é grande, cama e chuveiro ótimos. O quarto não é enorme mas é o suficiente e muito charmoso. O café da manhã é variado e vai até 10h30. Gostei muito das opções oferecidas.

Cama e lençóis ótimos, banho morno a frio de noite, água não esquentou… somente no outro dia, q o dia estava mais quente. Linha telefônica estava desligada, pedi q fossem avaliar e fui prontamente atendida e realmente estava sem funcionar. Café da manhã bem servido.

Nice area, hotel needs to be updated

Front desk staff members were very helpful and courteous Unfortunately the housekeeping person didn't do a good job.

Excellent!

Nice

Problemas com o 1º quarto cheiro ar condicionado máquina de café avariada o que me obrigou a mudar solicitação imediatamente aceite e apoiada pela recepção. O pequeno almoço pouco diversificado incluindo a fruta. O melhor que o hotel tem é o seu pessoal de serviço.

Amei ficar nesse hotel. Os funcionários são muito acolhedor e o serviço e incrível. A localização nem se fala, e perfeita.