Great place. Good breakfast. Only issue is lack of coffee / tee in the room

Tolle Lage am Hennesee und die Aussicht beim Frühstück auf der Terrasse bei sonnigem Wetter ist toll. Das Fruhstück ebenfalls. Freundliche Personal.

Your friendly staff.

Great hotel, modern & clean. Great breakfast buffet!

Always nice to stay in the beautiful hotel with stunning views over a lake.

Excellent overnight stay in lovely location by the side of the Hennesee. Chance for a short walk on the lakeside before dinner in the lovely restaurant. Staff friendly. And all spoke good english!

Typical of German service really, but we ordered drinks in the early afternoon which took amost 45 minutes to be brought to us. Then at the evening meal we were seated and our order wasn't taken again for 45 minutes. In the morning at breakfast the following day we were told to take a seat and someone would come over, nobody came at all, we had to get our own cutlery from the hosting point and we were not offered drinks. A real shame for a hotel with a lot to offer in a beautiful setting by the lake. The room was lovely and the concierge service at the front desk were excellent.

The hotel was very clean with great facilities and the staff were superb. in particular the breakfast buffet was amazing and our waitress Theresa really took the time to make us feel welcome! My son and I used the hotel as a base for Winterberg to go skiing and it was perfect.

I paid for this hotel as a gift for friends on their honeymoon. They said it was a great place with high quality food and silver service. They had a lovely stay and it was a perfect end to a wonderful day.

The big highlight of staying at this hotel is its location: the views from the restaurant terrace, Biergarten and our room too (no. 202) looked out over the densely-wooded hills and crystal-clear lake (the Hennesee). We swam in the lake every day (a one minute walk down a path from the Biergarten takes you to the shore) and the hotel was super-comfortable. Breakfast on the terrace or in the conservatory was excellent and the one night we ate in the Biergarten the food was excellent again. The local beer, Warsteiner is also delicious. Highly recommended.

WOW, What an amazing Hotel!! The Staff were super friendly, the grounds, room, dining areas and surrounds were spectacular. Apart from the exploding shoe horn, (Warning, they quite literally explode into sharp plastic shards) this hotel cannot be faulted.

A nice place to relax, walking around the lake is amazing. Breakfast buffet is plenty of choices.

Leider hat dieses Hotel die besten Zeiten hinter sich

Sauberes Zimmer. Super Lage und hervorragendes Frühstück

Personal war sehr nett

War wundebar aufenthalt in dise Hotel

Die Unterkunft liegt sehr schön direkt am Hennesee und hat viele (kostenpflichtige) Parkmöglichkeiten. Wir wurden freundlich empfangen und konnten unser Zimmer sogar 1 Stunde eher beziehen. Die Zimmer mit Terrasse sind schön groß, allerdings waren die Möbel teilweise schon sehr abgenutzt. Auch war die Zimmerausstattung nicht immer gleich. So fehlten zB Sitzkissen für draußen, ein kleines Handtuch oder das kleine Kit im Bad. Hinzu kam, dass die Zimmer leider auch nicht wirklich sauber waren. Der Wellnessbereich war dann ganz katastrophal. Alt, abgenutzt und teilweise wie zB der Whirlpool außer Funktion. Es gibt nich eine Sauna und ein Caldarium, beide waren in Betrieb. Die Liegen waren klapprig und die darauf liegenden Kissen durchgewetzt und mit Löchern. Die wenigen verbliebenen Vorhänge hängen traurig und schmutzig herunter. Kleiner Tipp an das Hotel: Dann lieber ganz weglassen. Auch wäre so manche dreckige Ecke besser unentdeckt geblieben. Insgesamt war der Bereich leider nicht nur optisch weit entfernt von Wellness. Die drei vergebenen Sterne gehen somit an: das Personal, das Frühstück und vor allem die Aussicht bzw. Lage

Voor een 4 sterren hotel vonden we de accommodatie niet luxe. Het restaurant gedeeld was echt oubollig en verouderd. Ons appartement was ook echt verouderd, badkamer was lichtelijk verschimmeld en het tapijt in de kamer vol vlekken. En dat we moesten betalen voor het parkeren past eigenlijk niet bij de prijs die we hebben betaald vinden we.

Beautiful location

Very friendly