Overall Ratings & Reviews Kyriad Direct Lyon Sud - Chasse Sur Rhône

Near transport and supermarket,Quiet spacious room

Good budget hotel in industrial area. Room needs refurbishing badly, especially the bathroom which had dirty tiles and pipe cladding falling off. Will use again due to its location to the motorway but for only that reason.

Does what it says

Good hotel, not too fancy and not too bad.

very good location for Lyon, not expensive.

The hotel was okay for the money although we had booked a triple room which was too small for the number of people. There was only one free socket in the room. We ate at the restaurant next door and the service was very slow- we waited almost an hour for our food! When it came it was okay but not great. Would not go back!

The hotel needs refurbishing badly .The evening mealtime staff were not very helpful and could not speak English witch made things difficult, the food was badly cooked, the complaint we made was not registered. The morning staff were much more helpful and friendly, he apologised and suggested we make you aware of our complaint and overall disappointment with our stay at this hotel. We have frequently stayed at other campanile hotels in our travels and had excellent experiences. HOPE THIS IS A ONE OFF.

Expected more from a Campanile. Room was shabby and not very well cleaned. Bathroom was OK and bed was comfortable but room just very basic looking - felt like I was back to my student days.Did not have breakfast - thought it was far too expensive. Even the location was not easy to find - looked easy but motorway junction going south was easy to miss. Don't expect to go into Lyon from here - it's miles away - go to Vienne instead. But perhaps more honestly - don't stay here, find somewhere else.

Difficult to confirm a late check in. Late staff were friendly and helpful, but gave wrong info for breakfast times so we had to go without.

After a poor experience in another Campanile this was a most pleasing visit.The food was excellent,the staff helpful and we will use it again.

Enkelt men trevligt hotell. Bra personal och rent i rummet. Tråkig omgivning

Die Matratzen sind definitiv schlecht, auch wenn sie neu sein sollten, dann war der Einkauf eine schlechte Wahl. Das Frühstück war super 👍

tout c'est très bien ^pa

Bon séjour, seul bémol, il n’y a pas de table de nuit côté mur, pour y poser ses lunettes, Le reste était impeccable, très bon accueil, super petit déjeuner .

personnel accueillant , hôtel propre,ne tiens pas compte des demandes

Hotel de 123 euros sans clim car ça ne fonctionne pas avec 35 degrés et demi. Douche à affranchir baignoire également. Chambre minuscule d étudiant sans frigo sans poubelle e' chambre. J ai acheté de l eau que j ai bu mais obligé de jeter dans la salle de bain. Hotel très bruyant. À fuire.

Acceuil agreable. Chambre correcte. Matelas pas fifou. Etat du carrelage tres sale dans la douche. Mais sinon pour du basique c'est correct. Mais pour moi ca vait pas les 75€ la nuit. 50 maxi.

Le personnel d’accueil s’est montré peu aimable et a fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme, ce qui est inadmissible dans un établissement hôtelier. J’avais réservé une chambre avec un lit double. Cependant, en raison d’un défaut de synchronisation entre la plateforme de réservation et les disponibilités réelles de l’hôtel, cette chambre n’était pas disponible à mon arrivée. L’hôtesse, au lieu de chercher une solution immédiate comme cela est d’usage, est restée totalement passive. J’ai donc dû moi-même contacter la plateforme de réservation pour tenter de résoudre la situation. Pendant que j’étais en discussion avec leur service client, vers 22h15 ou 22h30 "soit bien avant la fermeture de l’accueil prévue à 23h00" l’hôtesse est intervenue de manière abrupte pour me demander de quitter les lieux. Elle a justifié cela par sa volonté de "fermer les portes", évoquant des consignes de la direction prétendument liées à la sécurité du personnel. Il est important de préciser que je ne lui avais même pas adressé la parole avant son intervention, ce que les caméras de surveillance de l’établissement pourraient aisément confirmer. Ce n’est qu’après de longs échanges avec la centrale de réservation, et très tardivement, qu’une chambre m’a finalement été proposée, alors même que des chambres semblaient disponibles sur place, notamment celles accessibles aux personnes en situation de handicap, voire d'autres avec lit double. Je ne recommande pas cet établissement.

Hôtel classique et bas prix

Tres déçue, nous avon