En general tuvimos una buena experiencia. La habitación es cómoda, limpia y tiene justo lo que uno necesita para una estancia agradable.
Al hacer el check-in tuvimos que esperar bastante para que la habitación estuviera lista, a pesar de que llegamos a la hora establecida. Nos explicaron que el hotel estaba con sobreocupación. Afortunadamente, después de eso todo transcurrió sin inconvenientes.
El desayuno es variado y rico. Sin embargo, la rapidez del servicio depende mucho del personal que esté atendiendo. Algunos días la atención fue excelente y muy ágil, mientras que en otra ocasión tuvimos que esperar bastante para que nos atendieran. En general, el personal es amable y atento.
El único aspecto que considero que debe mejorar es el área de la piscina. Nunca encontramos toallas limpias disponibles y las que había ya estaban usadas. Aunque solicitamos varias veces al personal que repusieran las toallas, no lo hicieron y finalmente tuvimos que resolver la situación por nuestra cuenta.