El personal fue muy atento y amable durante toda nuestra estadía, lo cual agradecemos sinceramente. La ubicación del hotel es excelente, con fácil acceso a muchos lugares de interés, y el área se siente muy segura para caminar.
Sin embargo, me gustaría compartir algunas observaciones con la intención de que puedan ser consideradas en futuras mejoras. La habitación que nos asignaron era un poco pequeña y carecía de ciertas comodidades que suelen encontrarse en hoteles similares, como microondas, reloj y muebles adicionales. La nevera disponible no enfriaba correctamente, y en ocasiones se percibía un olor extraño en la habitación. También notamos que algunas toallas y parte de la ropa de cama no estaban en las mejores condiciones, incluyendo manchas visibles.
Entendemos que el hotel se encuentra en proceso de remodelación, lo cual valoramos como una señal de compromiso con la mejora. Agradecemos la hospitalidad del personal y esperamos que estas observaciones puedan servir para continuar elevando la experiencia del huésped.