Nhân viên phục vụ kém. Tôi ở căn Villa giá thuê 27.326.000/đêm vậy mà nhà vệ sinh khai, gọi nhân viên dọn phòng 2 lần mới chỉ đỡ mùi. Trong những ngày tôi lưu trú, nhân viên thản nhiên đi xuyên qua căn villa, tôi chưa ở nơi nào mà nhân viên lại đi lại tự do như vậy. Nhân viên phục vụ ăn sáng thì dùng điện thoại, khách hỏi xin đĩa sạch mới cất điện thoại. Ở Villa giá như vậy nhưng đá uống rượu phải mua với giá 50.000/tô. Ăn sáng ít sự lựa chọn, phòng ăn xấu. Sunspa Quảng Bình chỉ phù hợp với tổ chức Team building, không nên thuê Villa ở đây để nghỉ dưỡng vì khách đông, tối rất ồn ào, thậm chí khu nghỉ còn bán cả vé bơi lẻ và vé bơi tháng nên không đảm bảo sự riêng tư cho khách. Tôi khá thất vọng về chuyến đi này.