Overall Ratings & Reviews Van der Valk Golfhotel Serrahn

Nice hotel in quiet location, only downside was I booked double room and got a single. But this was still a nice well kept clean room.

Arrive at 8.15 in the evening requiring an evening meal only to be advised that the cook had gone home. The hotel claims in their own literature that their kitch closes at 10 P.M.We were advised to tavel another 7KM to ta center (which we later find out was a sister hotel where the kitchen closed at 10 P.M and we could get food.We did not do this as we could evisage that it would be another hour before we relaistically got anything to eat.ended up eating doner kebab, chips and salad that we found open in the very quite town also about 7Km away Kurkow em See.Returned to hotel about 9.45 hotel all shut up for the night and not a soul around and reception closed-not sure what one would do in an emergency,Nowhere within hotel to get a drink alcholic or not so drank bottled water in room that we got charged for next morning upon check out. Breakfast good,wide choice of food in tastefully decorated dining room conservatory overlooking pond. Rooms very clean.? very plesant exterior with courtyard and landscaped gardens. I believe that there were only a handful of guests staying,but the service offered should not be dependent upon how many guests there are in the hotel. Having driven for thee hours from Hamburg to reach this hotel,we were hungry and thirsty I was not at all impressed with the service received, which is a pity because it spoilt what could have been a brief yet pleasant stay.I wonder what our German cousins would have thought if they had received the same service!

Ganz schön dort, wundervolles altmecklenburgisches Gebäude, historisch renoviert. Super die Einrichtung. Einmalig das Frühstück, bestes Frühstück in all meinen privaten oder dienstlichen Hotelunterkunften

Hyvä sänky ja tyyny. Tilava huone ja kylpyhuone. Avautuvat ikkunat puutarhaan. Hyvä aamiainen.

Der Golfplatz am Hotel ist super!

Es war wunderbar ruhig, Zimmer und das drumherum sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Servicepersonal ist aufmerksam und nett. Wir haben an zwei Abendenden im Restaurant gegessen, das Essen war sehr gut. Die Gegend ist gut für Radtouren geeignet und im See konnten wir uns gut abkühlen. Empfehlenswert.

Sehr schöner Aufenthalt über ein langes Wochenende. Sehr ruhig gelegenes Hotel. Frühstück ganz große Klasse, auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Sehr freundliches Personal - tolle Gegend. Gerne wieder

Das Restaurant und das Essen ist sehr gut. Die Zimmer sind zu klein.

Séjour agréable malgré la météo défavorable. Le personnel a été très attentif au moment de l’averse en plein service pour réinstaller tous les convives à l’abri.

Die Unterkunft war sehr schön. Die Umgebung ist sehr ruhig und das Ambiente war toll. Das Hotel liegt etwas verlassen an einem Golplatz. Es gibt leider keine Möglichkeiten zu Fuß alternative Restaurants oder Supermärkte zu erreichen. Das Frühstück war auch sehr lecker. Die Auswahl war sehr umfangreich. Nicht so schön war, dass das Hotel unterbesetzt war. Die Rezeption war nicht dauerhaft besetzt. Man sah sie immer springen zwischen Rezeption und Service im Restaurant. Dadurch wirkte das Personal sehr abgehetzt bzw. überfordert. Es war immer noch freundlich aber das Lächeln auf dem Gesicht, was man sich als Gast erhofft um sich willkommen zu fühlen, fehlte häufig. Leider hatten wir zunächst ein viel kleineres Zimmer bekommen, als es bei Expedia beschrieben war. Das wurde im Hotel angesprochen und wir bekamen das letzte alternativ größere Zimmer. Ferner war es schade, dass es auch Preisdifferenzen bei der Halbpension gab. Über Hotels Specials sollte die HP 22 EUR kosten, Bei Van der Valk auf der Seite 27 EUR und vor Ort hatten wir nur die Wahl zu einem 3-Gang Menu für 33 EUR. Das haben wir nicht verstanden. Das Essen a la Carte wurde an diesem Wochenende nicht angeboten. Wir wurden ständig gefragt, ob wir bei denen im Restaurant essen wollen, was nach 4 mal fragen irgendwann lästig wurde. Wir sind mit dem Auto nach Krukow am See gefahren (15 Minuten entfernt). Dort hatten wir ein schönes Restaurant gefunden mit tollem Service und Preis-/Leistungverhälnis.

Sehr ruhiges Ort, sehr nahe Badesee mit Steg. Hat uns alles sehr gut gafalen.

Die Hotelanlage ist sehr romantisch und das Restaurant auch sehr süß. In meinem Zimmer allerdings, welches sehr sehr eng war gab es die ganze Zeit, auch die Nacht durch immer ein nervendes Klickgeräusch. Da konnte ich nicht abschalten.

Ich habe dieses Hotel schon mehrfach ausgewählt, da es einfach wundervoll ist. Die Abgelengenheit des Hotels, die Natur & die Ruhe, sowie das wundervolle Ambiente des Hotels laden zum Verweilen & entschleunigen ein.

Na szczególną uwagę zasługuje bardzo dobre ( duży wybór ) śniadanie w formie stołu szwedzkiego.

Nettes Hotel, leider mit teilweise nicht sehr freundlichem Personal. Sauberkeit tiptop.

Würde ich jederzeit wieder hinfahren. Zum Entspannen ideal.

Ruhig gelegenes Hotel. Allerdings ist die Einrichtung in die Jahre gekommen. Die Außenanlage, insbesondere die Teiche, waren sehr ungepflegt. Das Hotel ist etwas abgelegen. Das Frühstück war in Ordnung. Es gab auch frisches Obst. Sehr störend war, dass der Springbrunnen vor unserem Fenster bereits um 4:30 Uhr eingeschaltet wurde. Außerdem war früh morgens beim Auschecken nur eine Hilfskraft im Dienst, die hoffnungslos überfordert war.

Wir haben die ruhige Lage des Hotels genossen. Es kann nicht besser sein für eine Entspannung. Der Service ist prima.

Schönes ruhiges Hotel, Essen war lecker aber zu teuer für die kleinen Portionen. Geduld muss man haben, selten so umständlich und schlecht guckende Mitarbeiterinnen gesehen, aber nett waren sie. Das Zimmer war OK, sogar mit Mückengitter, ein Segen, ein Fehlen kann die ganze Nacht zum Albtraum machen. Super: Sie hatten glutene Brötchen für meine Tochter, die auch noch super geschmeckt haben. Also insgesamt 4 Sternen

modern eingerichtet und eigentlich recht ansprechend. An der Sauberkeit der Anlage konnte das Haus aber arbeiten und z.B. bei undichten Duschtüren Abhilfe schaffen.