Very clean, spacious, easy access to everything. Exceptional food, great variety, delicious and healthy. Sauna, jaccuzi, swimming pool are excellent

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Very nice place for a vacation. Perfect service, excellent food. Highly recommended. In a walking distance to downtown, many hiking trails around. Shopping area near by.

Amazing hotel.

Every things was good, nice place, will stay there again

Amazing service in food and beverage specially! Unfortunately just noisy kids in the sauna land :(. Please ask parents to keep the kids quiet. Thanks in advance :)

The hotel is nice and more modern than the many hotels in Karlovy Vary. while I'm not a big fan of the shag carpet in the room, the room is large, and the quite functional. The hotel could do a lot more to inform the guest of what available prior to them making a choice though. We used the spa, had massages, and visited the slat pool, all were top notch and affordable by American standards. Having stayed in a number of hotels in KV, we won't hesitate to stay here again.

Not bad location good acutely nothing special about the hotel it’s normal one

Loved the hotel, comfy, clean, helpful friendly staff. Good location. Breakfast top notch, varied, healthy food. Wifi good. Spa experience disappointing. The masseuse was impatient, quick, and when I did not put my head in the position she wanted, she took my hair and pulled my head back with it! I was going to book two more massages with the hotel but did not. My friends said they both got a good masseuse.

It was a great stay in beautiful Karlovy Vary. The hotel is greatly located in the very center, and is really well reconstructed in the modern style. Is also very clean. The breakfast was good. Wifi internet works only at the reception, on the room you need cable. The only issue is construction going on in the neighborhood, which may be from time to time disruptive. Even with this issue we have been very happy, and the hotel is one of the nicest and cleanest hotels I have stayed at.

Sehr schönes Hotel mit nettem, hilfsbereitem Personal. Gut gelegen, toller, moderner Wellnessbereich und gutes Essen. Wir würden wieder dieses Hotel nehmen.

Alles in allen ist es ein empfehlenswertes Hotel in rückwärtiger aber dennoch zentralen Lage. Allerdings fehlen hoteleigene Parkplätze und man sollte wissen, dass die Fotos sehr gekonnt und geschickt aufgenommen sind. Der eine oder Eindruck weicht dann schon von der Realität ab

Daumen hoch

wundervoller wellnessbereich!

Sehr freundlich, gut Ausgestattet, sehr sehr sauber, Frühstück sehr gut Leider kein Parkplatz direkt beim Hotel

Uns hat es alles gefallen. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Entgegen der Hotelbeschreibung roch das Zimmer nach Zigarettenrauch und war in früheren Zeiten sicherlich ein Raucherzimmer, auch wenn das Hotel jetzt als komplettes Nichtraucherhotel gilt. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich. Es kam die Reinigungsdame mit Febreze, was natürlich nicht geholfen hat. Das Badezimmer hatte eine Badewanne mit einem Brauseschlauch, aber keine Möglichkeit der Befestigung. Einen Duschvorhang oder ähnliches gab es auch nicht. Wer also gern duscht, sollte bei der Buchung explizit danach fragen, sonst gibt es quasi nur eine Badewanne. Das Personal war sehr nett und freundlich und das Frühstück völlig ok. Der Wellnessbereich war auch sehr schön.

Die Begrüßung war sehr nett. Allerdings hat man uns auf ein zu Fuß 10 Minuten entferntes kostenpflichtiges Parkhaus hingewiesen, obwohl vor der Tür Parkplätze frei waren. Angeblich Kurzzeitparkplätze. Es standen aber mehrere ausländische Kennzeichen über mehrere Tage hinweg dort. Haben keinen Strafzettel bekommen oder sonstiges. Wir haben dann auch dort geparkt. Eventuell haben Sie eine Vereinbarung mit dem Parkhaus, wo sie mehr Umsatz generieren. Check out ist bis 11:00 Uhr. Um 9:00 Uhr hat die Putzfrau einfach die Endreinigung durchgeführt, obwohl wir unsere Karten noch nicht einmal abgegeben haben und nicht aus gecheckt haben. Das nenne ich mal einen Rausschmiss. Frühstück war okay. Aber aufgrund des Rausschmisses kann ich keine positive Bewertung abgeben, weil das ein no go ist Einen Gast so zu behandeln.

Hotel ist super. Leider gibt es in der Sauna nur wenig Ruheliegen. Frühstück war perfekt.

Das Angebot an Wellness-Anwendungen war riesig, leider konnte ich manche gewünschte Anwendung vor Ort nicht mehr buchen, weil kein Termin mehr frei war. Die Privatsauna und das Floating waren aber wunderbar!! Leider sind die Zimmer etwas hellhörig, jedes Schließen der Zimmertüren ist auf dem ganzen Gang zu hören. (Leises Schließen bedarf bei dem Automatismus der Türen den ausdrücklichen Willen des Gastes, welchen viele Gäste leider nicht besitzen)