The property from the outside isn't as nice as it looks on the photos. The hotel is surrounded by empty buildings, who seem to be "waiting" to be destroyed for a new development. They present the nicer rooms on the pictures, but as we checked in, they tried to send us to a building across the road that looked abandoned. Luckily the great staff noticed our worry about being sent there, and gave us a free upgrade. They say you can walk to the shopping mall, but that is not the case. It is not a very safe place to walk around, especially if you are a woman. Including the reception mentioned to us that it would be best if we took a taxi/uber. Good breakfast, clean but tired rooms.

The hotel is very clean, the customer service experience was great, breakfast was excellent. I will be back.

Quarto barulhento, sem internet durante todo período da hospedagem. PESSIMO

Estadia boa, quarto limpo, chuveiro com água quente, toalhas limpas e um bom café da manhã. O ruim foi apenas o hóspede do quarto vizinho, que passou a noite vomitando, fazendo barulho. Demorei a dormir devido o barulho dele. 🙄🙈

Serviço excelente. Amodocacoes muito boas. Recomendo!

Amei café da manhã e a localização

Quarto limpo, ar condicionado sem ruído, equipe de funcionários prestativos.

Hotel precisa melhorar muito …

O elevador muito antigo e achei as camas de casal muito pequenas

Guarda roupa muito pequeno. Quarto pequeno tbem. Cafe muito bom! Funcionarios otimos

Café da manhã. Orrivel. Ar condicionado barulho

Bom custo benefício. Café da manhã bom tbm.

A camareira. Importunando mau educado. Na porta. Do quarto p limpar o quarto. Ao deixar o hotel.

Eu sempre que vou a Natal e preciso me consultar fico nesse hotel. Amo o atendimento e os quartos.

Atendimento excelente por todos os funcionários. Café da manhã muito bom Acomodação no quarto, tudo em boas condições . Fiquei com saudades de toda equipe.

Ar condicionado da academia, inoperante

Café da manhã bom, ar condicionado funcionando bem

acho que fiquei no lado mais antigo do hotel, mas sem muito a reclamar, exceto pelo fato de, nas cabeceiras da cama, não ter tomada de eletricidade.

Gostei, foram muito gentis todos e quarto impecável.

O ar não resfriava o ambiente, roupa de cama c cheiro de suor, claustrofóbico!