Probably one of the best stays we have had in Japan. The staff was extremely courteous and helpful, services were excellent. Highly recommend!

Spacious room with garden and onsen, warm and friendly service team

スタッフの丁寧な接遇が良いですよ。ややほったらかしですけど。

スタッフの方々の接客も非常に良く、サービスも行き届いていました。 夕食　朝食　のバッフェも美味しく、福井の味を堪能できました。 ラウンジでは無料で飲み物やおつまみが提供され、空港のラウンジのようでした。 また　是非利用したいです。

息子家族と2年連続宿泊 2かぞくほぼ全てに満足

スタッフさん皆さんとっても素敵でした。 お料理も美味しかったです。

ラウンジでアルコール飲料のサービスがあるのは貴重ですね バイキング料理の品数が多くどれも美味しいし、大根おろし、クルトンなどお好みのトッピングも充実してて、レベルの高さを実感しました スタッフの方々も多く活気と笑顔が印象的でした

夕食のビュッフェは感動ものです。

すごく満足しました 食事　お部屋　スタッフ最高でした!

ホテル自体はとても快適でしたし、温泉もとても良かったです。ウェルカムドリンクの飲み放題サービスも良かったですし、ただ私がやっと取れたのが朝食付き夕飯無しのプランで夕飯をホテルで食べるにはバイキングしか空いて居なくて、宿泊プランの変更をしなければならないとのこと！ 翌朝もバイキングですし、同じ場所との事なのでプランの変更はやめました。 食材の無駄を出さないように予約客だけにしているのか他にもレストランは有るのにそこでは食べられませんでした。 外のお店に出掛けるには少し歩かなければならず、外もまだまだ暑いので、近くのコンビニで買って食べました。 フロントでは主人がチェックインをしたのですが、先ほどの夕飯無しのプランを変更しないとバイキング付きにはならないとの説明をしてくださった男性のスタッフさんが主人にとってはあまり印象が良くなかったようです。 私が接したお部屋まで案内をして下さった女性の方も朝のバイキングレストランで案内して下さったスタッフさんもとても応対は良かったです。 あと、部屋履きとして草履を履くようになっていますが私にとってはホントに歩きにくかったです。 浴衣を好きな柄とサイズで選ぶことができたり、作務衣も選べたりできたのはとても良かったと思いました。

スタッフの対応がとても丁寧で親切。 食事は朝、夕共に最高でした。 大浴場も清潔でとても良かったです

お部屋がとてもよかったです。間取りもよく、大学生の息子２人と一緒でもゆったりと過ごすことができました。

とにかくスタッフさんの対応が素晴らしい。

周りはなにも無いかもですが、ホテルで全てできるので満足です。

ビュッフェは日本一、屋上の温泉も快適、部屋もずっと住みたいくらい

急な人数変更にもご対応頂きありがとうございます。年に2〜3回ほど泊まらせて頂いており、ヘビーユーザーです。これからもずっと泊まり続けたい素晴らしいホテル/旅館です。

オールインクルーシブなのでお酒が飲めない私たち夫婦にとって少し割高感はありました お料理はとても美味しく、おかわりしたかったけど品数が多くてお腹いっぱいでおかわりできませんでした どのお料理も本当に美味しかったです 一つだけ残念だったのは食事中隣りの席のバッシングされてたスタッフがグラスを割ってしまい、その破片が私たちの足元まで飛んできたのに大丈夫ですか？お怪我はされてませんか？などのお声かけが一切なく、無言で破片を片付けて行かれました 飲食店で働いている私にとってこれはありえませんでした 他のスタッフさん達は皆さん笑顔で一生懸命お仕事されていたので楽しくお食事させてもらってただけに少し残念だなと思いました

料理、お風呂、スタッフ、施設全て最上位のお宿でした。 また必ず宿泊にいきます。

ビッフェが美味しかったです。

季節の変わり目と言うこともあると思いますが、施設内で寒暖差があり移動中に肌寒く感じるところがあった。 朝方の就寝中に朝風呂へ出かける方の扉開け閉めや施錠解錠の音が耳障りでした。