Overall Ratings & Reviews Hostellerie de la Roseraie

Clean, comfortable, lovely location . Nice garden. Well equipped room

Very good hotel. Run by lovely family. Good rooms and restaurant in excellent location.

From arrival all expectations were exceeded. Owners extremely hospitable and were very caring and sharing and most interested in us as their guests. Without any doubt we would re book another stay.

The most comfortable bed I have had in a long time.Owner was very courteous and spoke excellent english.Would recommend if you are in the area.

Excellent. Very friendly and helpful owners and nothing was too much trouble for them.

un hébergement agréable avec un petit déjeuner buffet avec du choix. Chambre agréable mais pas insonorisée. J'entendais le voisin ronfler

Belle batisse tout près des thermes avec acces pour personnes à mobilité réduite parking ascenseur et restauration

Chambre super ! Hôtel super ! Personnel géniale ! Franchement un hôtel que je conseille fortement ! Très bel hôtel et chambre spacieuse et propre. Hôtel type ancien, rapport qualité prix rien à dire. Personnel très sympathique et très gentil. Sont aux petits soins. Merci pour ce bon moment 😁

Accueil parfait ! Propriétaire chaleureux et dans la bienveillance ! C’est rare ! Une cuisine excellente ! Chambre spacieuse et confort ! Une salle de sport, c’est agréable après une journée de travail ! Je vous recommande cet établissement . Chrystel G

Comme je suis passé par Hotels.com le patron m’a déclassé d’une chambre suite à une petite chambre au Rez de jardin, limite placard. Il nous a dit c’est à prendre ou à laisser. Ce type d’action est illégal !!!. Et tout ça sous le principe que c’est à cause du COVID. Cet individu est en panique de recevoir des clients. Comme il nous a dit « je suis chez moi!! » Du coup il choisit à façon les règles du commerce. Sachant qu’avant de partir de chez moi,4 heures avant, j’appelais pour lui indiquer notre arrivée et qu’il ne nous rien dit au téléphone. Nous nous sommes retrouvés sans rien loin de chez nous. Il n’avait aucune once de remords et culpabilité. Pour finir et pour information je passe mes semaines en déplacement à l’hôtel et que c’est la première fois que j’ai rencontré un individu aussi malhonnête!!!

Personnel et services top

Le propriétaire des lieux nous a refusé l'accès à son hôtel au prétexte que nous n'avions pas de pass sanitaire étant entendu que nous avionsindiqué ne pas prendre le petit déjeuner et arriver très tard (1j du matin environ). En outre, nous ayant refusé la chambre il nous a également refusé le remboursement. Le tout avec un manque d'éducation patent puisque nous n'avons même eu droit à un bonjour mais une agression directe sur le lavage des mains. Cet hôtel n'est absolument pas recommandable et doit être évité à tout prix indépendamment du pass sanitaire puisque ces personnes sont malhonnêtes. Merci de retirer cet hôtel de vos propositions ou bien d'indiquer les informations complètes relatives au pass sanitaire et au fait que les titulaires de cet hôtel ne sont pas taillés pour ce métier dans la mesure où il leur manque l'essentiel pour pouvoir l'assurer correctement: le sens de l'accueil et de l'autre.

Super hôtel tous le personnel est très sympathique hôtel très propre confortable merci

Très bon établissement. Bien tenu. Bon accueil. Personnes très disponibles. Repas simple mais excellents. Très bonne cuisine. Aliments de qualité et du terroir. A recommander.

Séjour agréable. Personnel très accueillant et disponible. Bonne cuisine

Cet hôtel principalement pour les curistes (nous ne l’étions pas) a un bon rapport qualité/ prix / prestation pour la region. Le point a améliorer serait le petit déjeuner pour lequel il manque des fruits Frais. L’insonorisation des chambres n’est pas parfaite et vous risquerez d'être réveillé par le bruit de claquement de porte des voisins si vous avez le sommeil léger... mais c’est normal car il s’agit d’une vieille bâtisse. Nous n’avons pas eu le temps de profiter du jardin mais qui avait l’air agréable.

Vétuste a l exterieur et tarif excessif par rapport au service

bon séjour, repas super bon, chambre agréable, le propriétaire, même s'il paraît froid au 1er abord, sait se faire sympa par la suite, son épouse très gentille.

Accueil sympathique et très bonne restauration.

Cerca del lago de Cazaubon, ideal para el fin de semana de regatas